Деятельность многих торговых предприятий связана с осуществлением продаж без прямого участия кассиров — то есть, при ведении расчетов в автоматическом режиме. Основные сегменты таких продаж — вендинг и интернет-магазины.
Бизнесы, работающие в соответствующих форматах, как и обычные магазины, с июля 2017 года обязаны (если иное не предусмотрено законом — как в случае, к примеру, с плательщиками ЕНВД) применять онлайн-кассы. Изучим то, какими аппаратными решениями такие торговые предприятия могут воспользоваться.
Автоматические ККТ СТАРРУС для интернет-магазинов и вендинга
К числу технологичных решений, приспособленных к обеспечению соответствия расчетов бизнесов с покупателями требованиям Закона № 54-ФЗ (он регулирует применение онлайн-касс с 2017 года) можно отнести КТТ линейки РП-Система от российской компании «СТАРРУС».
Владельцами вендинговых бизнесов может быть востребовано выпускаемое брендом «СТАРРУС» устройство РП-Система 1ФА. Среди интернет-магазинов высоким спросом может характеризоваться онлайн-касса РП-Система 1ФС.
Изучим возможности каждого из этих устройств подробнее.
РП-Система 1ФС
Данный фискальный регистратор предназначен для использования интернет-магазинами. Он обеспечивает прием платежей в рамках соблюдения последовательности операций, которые, с одной стороны, отражают поступление выручки в кассу магазина, с другой - осуществляются в соответствии с новыми требованиями законодательства о применении ККТ.
Процесс расчетов интернет-магазина, использующего онлайн-кассу РП-Система 1ФС, в общем случае проходит по следующему алгоритму:
- Покупатель, оформив заказ, оплачивает его с помощью банковской карты или платежной системы, одновременно сообщая магазину свои контактные данные — e-mail, номер телефона.
- Магазин после подтверждения оплаты от покупателя передает через специальные серверные интерфейсы поступившие платежные данные о совершенной покупке на кассовый аппарат РП-Система 1ФС.
- автоматически оформляет чек, отправляет его электронную копию Оператору фискальных данных (ОФД), после чего ОФД перенаправляет электронный кассовый чек покупателю на указанные e-mail или телефон;
- передает в ОФД данные о принятом платеже, которые впоследствии направляются в ФНС в целях фискализации.
Таким образом, использование устройства РП-Система 1ФС позволяет интернет-магазину вести расчеты с покупателем в полном соответствии с требованиями Закона № 54-ФЗ.
Руководство по эксплуатации РП-Система 1ФС в формате PDF можно скачать ЗДЕСЬ.
Устройство характеризуется высокой производительностью и совместимо со многими распространенными CMS-системами: 1С-Битрикс, Joomla, Drupal, WordPress и другими,. Так, одна касса может обрабатывать порядка 1700 транзакций в день с пиковой интенсивностью до 30 платежей в секунду.
РП-Система 1ФА
Онлайн-касса РП-Система 1ФА предназначена для использования, прежде всего, в составе вендинговых машин и схожих с ними по функционалу платежных устройств (например, паркоматов, терминалов быстрой оплаты), а также для интернет-магазинов. Работа данного кассового аппарата практически незаметна для покупателя: он рассчитывается за товар или оплатив какую-либо услугу привычным способом и получает одновременно с покупкой кассовый чек. Но не простой, а в полной мере соответствующий Закону № 54-ФЗ, то есть, сформированный инновационным устройством — онлайн-кассой.
К числу иных примечательных характеристик рассматриваемого устройства можно отнести:
- небольшие габариты и вес;
- наличие нескольких интерфейсов для подключения к вычислительным модулям вендинговой машины;
- совместимость с широким спектром чековых принтеров.
Инструкцию по эксплуатации онлайн-кассы РП-Система 1ФА можно скачать ЗДЕСЬ.
Основные показатели производительности аппарата, в целом, идентичны тем, что характеризуют устройство 1ФС. В принципе, между рассматриваемыми моделями ККТ преобладают именно сходства. Но и различия, конечно, тоже есть.
Сравнение этих онлайн-касс
Оба указанных выше аппарата от «СТАРРУС» объединяет, прежде всего, то, что они:
- автоматизированы (требуется, главным образом, только их изначальная настройка, а также обслуживание);
- обеспечивают прием платежей от покупателей в полном соответствии с законодательством о применении онлайн-касс.
Одинакова стоимость обоих устройств.
Много общего между рассматриваемыми кассовыми аппаратами и в технологической части. Фактически, технологические различия между устройствами заключаются они лишь в том, что:
- корпус девайса 1ФС перфорирован — то есть, адаптирован для применения в составе вентилируемых серверных шкафов (именно по этой причине его желательнее применять интернет-магазинам);
- устройство 1ФА по умолчанию поддерживает работу с принтером (данная опция, в свою очередь, пригодится при проведении соответствующих законодательству платежей на вендинг-машинах).
Различия между указанными девайсами можно охарактеризовать как существенные, главным образом, с точки зрения сферы их применения. Действительно, продажи в формате интернет-магазинов, как правило, имеют немного общего с вендинговым бизнесом. Выше мы изучили то, для чего конкретно каждое решение линейки РП-Система более всего подходит. Но, вместе с тем, данные аппараты во многих реализациях взаимозаменяемы.
Так, оба устройства могут входить в состав кассовой инфраструктуры интернет-магазина. Она может быть выстроена владельцем торговой точки самостоятельно или же с использованием сторонних сервисов. В их числе — примечательные решения, предлагаемые разработчиком устройств линейки РП-Система.
А именно:
- облачный сервис аренды ККТ и облачных расчетов;
- серверное решение для крупнейших брендов онлайн-торговли.
Изучим возможности и преимущества данных реализаций ККТ от «СТАРРУС» подробнее.
Облачный сервис СТАРРУС: аренда ККТ
Итак, первый продукт «СТАРРУС», основанный на пользовании указанными устройствами (в общем случае — кассой РП-Система 1ФС) — это облачный сервис, доступный по адресу check.starrys.ru. Его использование позволяет торговой организации осуществить практически полный цикл передачи платежных данных — начиная от момента их формирования после оплаты покупки клиентом, и заканчивая передачей ему электронной копии кассового чека в установленном формате. Разумеется — осуществляются и фискальные операции, которые требуются по законодательству.
При этом, ККТ РП-Система 1ФС (или 1ФА) оформляется магазином не в собственность, а в аренду (однако, фискальный накопитель — ключевой технологический компонент онлайн-кассы, все же покупается в собственность, поскольку он в соответствии с законодательством должен регистрироваться в ФНС на конкретный хозяйствующий субъект).
Арендовать можно столько касс (и соответственно фискальных накопителей), сколько потребуется исходя из плотности потока транзакций в интернет-магазине. На официальном сайте облачного сервиса, есть удобный калькулятор, позволяющий подсчитать необходимое количество касс с учетом интенсивности расчетов.
Оформив онлайн-кассу в аренду (одну или несколько), заказчик облачного сервиса от «СТАРРУС» получает возможность:
- пользоваться инфраструктурными возможностями дата-центра, в котором располагаются арендованные онлайн-кассы;
- при посредничестве опытных специалистов «СТАРРУС» оперативно регистрировать онлайн-кассы (де-юре — фискальные накопители) в ФНС, заключать договоры на передачу данных с ОФД;
- пользоваться помощью специалистов «СТАРРУС» в части интеграции облачного сервиса и используемой интернет-магазином CMS-платформы.
В дата-центре, где располагаются кассы, гарантируется бесперебойная работа оборудования, своевременное обслуживание аппаратных компонентов. Если арендованная касса выходит из строя, ее быстро заменяют на другую.
Стоимость аренды одной кассы в рамках пользования облачным сервисом от «СТАРРУС» составляет 1900 рублей в месяц. Единовременная плата за подключение одной кассы — 2900 рублей. Стоимость фискального накопителя — 6500 рублей. При использовании большего количества онлайн-касс предусмотрены скидки.
Масштабы торгового бизнеса могут вырасти настолько, что более выгодным в сравнении с рассмотренным облачным форматом реализации ККТ РП-Система вариантом будет формирование платежной инфраструктуры на базе мощного серверного решения от «СТАРРУС».
Изучим его специфику подробнее.
Серверная стойка для E-Commerce
Реализация, о которой идет речь, представляет собой серверный шкаф, в котором потенциально можно установить до 252 онлайн-касс типа РП-Система. При 100% заполненности такой сервер сможет обрабатывать порядка 450 тыс. транзакций в день со скоростью, которая может достигать порядка 70 транзакций в секунду.
При таких показателях долгосрочная аренда онлайн-касс в рамках указанных выше облачных тарифов — процедура, которая может оказаться финансово неподъемной даже для крупнейших международных торговых брендов. Но у них и других крупных бизнесов есть выход: приобрести серверный шкаф от «СТАРРУС», при покупке которого предоставляется и необходимое ПО для проведения транзакций.
Стоимость данного устройства — 1,6 млн. рублей. Впоследствии его можно оснащать онлайн-кассами типа РП-Система 1ФС или 1ФА стоимостью 11000 рублей. Фискальный накопитель для каждой из них обойдется в 6900 рублей.
Теоретически, если закуплены все 252 онлайн-кассы с фискальными накопителями, то магазин заплатит за них порядка 4 510 800 рублей. Эти инвестиции будут долгосрочными: срок бесперебойной службы, собственно, кассовых аппаратов в среднем составляет порядка 7-8 лет (фискальные накопители, опять же, в силу требований законодательства, нужно регулярно менять, но аналогичная процедура осуществляется и при аренде ККТ). При сохранении больших оборотов соответствующие вложения интернет-магазина с самой высокой вероятностью окупятся.
Специалисты «СТАРРУС» в любом случае подсчитают для заказчика — на основе предоставленных от него данных, какое количество онлайн-касс ему скорее всего потребуется приобрести. На стороне поставщика в данном случае — и все расходы по монтажу устройств в офисе заказчика. Сервисная поддержка и обслуживание устройства также входят в стоимость поставки оборудования.
Кому-то больше подходят индивидуальные решения
Безусловно, интернет-магазин может задействовать и брендированный подход к реализациям рассматриваемых моделей кассовой техники — разработав собственную инфраструктуру автоматических расчетов с покупателями (онлайновую, вендинговую).
В зависимости от бизнес-модели, которую практикует торговая организация, это может быть как сильно дороже, так и ощутимо выгоднее. Определенные закономерности здесь выстроить достаточно сложно: даже если речь идет о небольшой торговой точке, то брендированная схема может оказаться для нее предпочтительнее, к примеру, в силу того, что:
- У торговой организации будет возможность недорого разработать собственную CMS-систему (аналогичную по функциям облачным интерфейсам от «СТАРРУС», которые рассмотрены нами выше), внедрить собственный сервер (от которого не требуется большой производительности, если масштабы бизнеса — невелики).
Это возможно, к примеру, если торговый бизнес является ответвлением более крупного в IT-сфере. Как вариант — если производитель офисного ПО решил выйти в розницу и начать продавать еще и офисную технику под собственным брендом.
- Торговой организации по каким-либо причинам нежелательно передавать свои платежные данные при посредничестве каких-либо частных корпораций (не считая, разумеется, ОФД).
Конечно, в случае с использованием облачных сервисов, подобных тем, что предлагает «СТАРРУС», вероятность несанкционированного использования платежных данных клиента практически исключена (прежде всего, это гарантируется надежностью поставщика сервиса, а также исключительной строгостью российских стандартов шифрования данных). Но если собственники магазина — иностранные инвесторы, крайне слабо знакомые с законодательством РФ о защите данных или же в силу известных факторов относящиеся к соответствующему законодательству несколько ангажировано — для них может быть предпочтительнее применить брендированный вариант платежной инфраструктуры.
В этом случае интернет-магазин, пусть и небольшой, может принять решение потратиться на разработку соответствующей платформы для расчетов с покупателями. Средний или большой — может рассмотреть данный вариант с еще более высокой вероятностью.
- Магазин имеет возможность задействовать брендированную партнерскую платформу.
Условия пользования данной платформой — основанные, вероятнее всего, на закрытых межкорпоративных соглашениях, могут быть теоретически сильно выгоднее рассмотренных нами открытых предложений на рынке.
Во всех указанных случаях интернет-магазину целесообразнее не арендовать онлайн-кассы линейки РП-Система (или приобрести серверное решение, если речь идет о бизнесах крупного масштаба), а купить их в необходимом количестве и подключить к собственным серверам и ПО. Это можно сделать как на официальном сайте разработчика, так и у официальных дилеров.
На фоне всеобщего ажиотажного спроса на онлайн-кассы (все бизнесы, применяющие ККТ, должны начать расчеты с их применением с июля 2017 года, а если не успели — иметь хотя бы заключенные контракты на поставку контрольно-кассовой техники либо постараться заключить их как можно скорее) крайне важно иметь поставщика, готового привезти оборудование в режиме здесь и сейчас. Таких на рынке немного, но они есть — например, ООО «ОНЛАЙН-КАССА». Компания является дистрибьютором онлайн-касс от «СТАРРУС» по всей России.
У этого поставщика в распоряжении практически всегда есть нужная техника (при покупке которой, к тому же, можно заказать большое количество дополнительных сервисов - полезных и не всегда доступных у конкурирующих поставщиков).
ККТ линейки РП-Система у ООО «ОНЛАЙН-КАССЫ» всегда есть в наличии.
«Забронировать» их можно по телефону 8 (800) 511-23-48 (по всей России, круглосуточно и без выходных).
Менеджеры фирмы отвечают на запросы достаточно быстро и сразу готовы обсудить варианты и условия поставки ККТ либо сопутствующего оборудования.
Общая справка о компании «СТАРРУС»
Официальный сайт - starrys.ru.
Фирма «СТАРРУС» появилась на российском рынке в 2000 году. Основной профиль ее деятельности — разработка, продажа и поддержка ПО различного назначения (в основном, программ для бизнеса и домашнего использования). У фирмы есть несколько десятков партнеров в крупнейших городах России и СНГ.
А они я так понимаю сдулись? Больше нет этих замечательных касс?
Здравствуйте! В данный момент мы не продаем оборудование производителя СТАРРУС.
Подойдет ли такая система для складской работы? Сможет ли выдержать данные условия, какие ограничения по пыли, температуре, влажности?
У нас такой аппарат, работает с 1 С, подключение правда заморочное, но тут спецы старались.
Для каких товароучетных систем и программ подойдет такое решение? Совместима ли она с 1С?
Катерина, подключение к 1С возможно, подробнее тут.