Селлеры, которые правильно пользуются аналитикой, могут увеличить продажи в 2–3 раза без значительных расходов. Этот инструмент обработки различных данных позволяет оценить нишу, сформировать ассортимент и выбрать товары с высоким потенциалом. В статье расскажем, как аналитика помогает управлять продажами на «Озоне» и какой сервис для этого выбрать.
Зачем селлеру нужна аналитика и какие инструменты для этого есть на «Озоне»
Без постоянного мониторинга аналитики невозможно использовать потенциал маркетплейса на 100 %. Вы не сможете отследить тренды, узнать, какие товары востребованы у покупателей, правильно оценить выбранную стратегию работы, найти новые пути для развития бизнеса и увеличения прибыли.
| Кому нужна аналитика | Для чего |
| Новичкам | Чтобы найти перспективную нишу для онлайн-бизнеса и выбрать продукцию для продажи. Аналитика поможет выявить трендовый товар, с которого можно начать свою деятельность на торговой платформе |
| Опытным селлерам | Для увеличения оборота и рентабельности, оптимизации ассортимента и сокращения затрат. Продавцу нужно проанализировать продажи и оценить, есть ли спрос на его товары, сколько нужно единиц в наличии, чтобы избежать простоя, какие цены у конкурентов и т. д. |
В личном кабинете Ozon Seller есть базовый набор функций для аналитики.
Графики
Они позволяют строить отчеты с разными показателями и наблюдать динамику. В разделе «Графики» доступно 3 инструмента аналитики:
- Общая статистика по товарам на Ozon.
- По кластерам.
- Внешнего трафика.
Во вкладке «Аналитика» можно сформировать график по следующим метрикам (показателям):
- основные: количество заказов, отмен и возвратов, стоимость проданных товаров, позиция в поиске и другие;
- посетители: общее число, с просмотром карточки и с просмотром в каталоге;
- показы;
- конверсия в корзину (отношение количества добавлений в корзину к числу посетителей);
- добавления в корзину;
- товары по статусам: заказано, отменено, доставлено, возвращено;
- объем продаж;
- расходы.
Дополнительно к этому селлерам «Озона» доступна аналитика по кластерам. С ее помощью формируют статистику по торговле в разрезе регионов — она помогает правильно распределить поставки. А вот для учета продаж на маркетплейсах функционала «Озон» не хватает. О том, как правильно вести учет и какие инструменты использовать, вы узнаете из этого видео:
Мы регулярно проводим вебинары с участием успешных селлеров и экспертов по электронной торговле. И это бесплатно. Какие вебинары запланированы у нас на ближайшие дни, вы можете узнать на этой странице.
Аналитика внешнего трафика на «Озоне» нужна для отслеживания эффективности рекламы на внешних платформах: например, в контекстных объявлениях поисковиков или в социальных сетях. На странице «Внешний трафик» отображается общее число переходов и заказов в вашем магазине за последние 7 дней. Чтобы получить детальную аналитику, необходимо сгенерировать отчет.
Отчеты
Для формирования сводки необходимо зайти в раздел «Аналитика» → «Отчеты», выбрать нужную вкладку и тип документа.
Далее — выбрать период, за который будет сформирован отчет, и нажать кнопку «Скачать». Документ загрузится на рабочий стол.
Раздел «Что продавать на Ozon»
На этой странице селлер может узнать следующую информацию:
- свое положение на маркетплейсе: по обороту, количеству товаров и другим параметрам;
- самые популярные товары на маркетплейсе;
- бренды, которые пользуются популярностью на рынке, но пока отсутствуют на «Озоне»;
- портрет покупателя.
Этих возможностей достаточно, чтобы анализировать собственные продажи. Если нужно оценить конкурентов и получить информацию по всей площадке, рекомендуем воспользоваться специальными сервисами для аналитики товаров на «Озоне», например, MPSTATS.
Аналитика товаров на «Озоне» в MPSTATS: в чем преимущества сервиса
Аналитика нужна не только опытным поставщикам с многомиллионными оборотами, но и мелким селлерам, которые только выходят на рынок и находятся в поиске ниши. И тем, и другим поможет сервис MPSTATS. Он позволяет увеличить оборот и выручку за счет того, что:
- продавец получает целостную картину по основным показателям бизнеса;
- информации для принятия решений гораздо больше, чем предоставляет маркетплейс;
- есть функции для анализа карточек товаров на «Озоне», поиска и внедрения самых популярных запросов;
- можно узнать, как работают конкуренты, перенять успешный опыт.
MPSTATS включает инструменты внешней и внутренней аналитики для «Озона». С его помощью можно узнать объемы заказов на маркетплейсе по конкретным товарам, категориям, брендам и продавцам. Система регулярно анализирует остатки, фиксирует разницу и формирует данные в виде наглядных таблиц. Другие аргументы в пользу сервиса:
- Одна партия нереализованной продукции обойдется дороже, чем расходы на подписку на MPSTATS.
- В аналитических сводках учитываются тренды, правила Ozon, акции и скидки.
- Система оперативно реагирует на изменения в работе маркетплейса.
- Продолжительный период сбора данных (с 25.02.2020) позволяет учитывать сезонные колебания и всплески.
- Уникальный алгоритм сбора данных обеспечивает высокую точность аналитики — от 90 %.
- Клиенту оказывается поддержка на каждом этапе с сервисом.
- Сервис быстро и легко интегрируется с личным кабинетом на «Озоне» по API.
Кроме функций для внешней и внутренней аналитики продаж на маркетплейсе «Озон», в сервисе реализованы SEO-инструменты, которые помогают продвигать продукцию на маркетплейсе и привлекать к ней внимание покупателей.
Какие возможности доступны в сервисе аналитики для Ozon MPSTATS
Программа для аналитики помогает селлеру понять, что продавать на Ozon, как выбрать правильную нишу, какое количество продукции должно быть на складе, чтобы обеспечить все потребности клиентов и не упустить прибыль. Сервис дает развернутую информацию по разным показателям и за любой период, интересующий пользователя (начиная с 2020 года). Рассмотрим подробнее, какую аналитику видно через MPSTATS на Ozon и как она поможет селлеру.
Внешняя аналитики продаж на «Озоне»
В сервисе можно получить аналитику продаж товара по всему маркетплейсу, оценить популярность конкретного изделия на «Озоне», сравнить ценовые предложения конкурентов и найти идеи для дальнейшего развития. Функциональные возможности:
- Тренды и сезонность. Доступна информация об изменениях объема продаж и выручки за конкретный период. Данные предоставляются в разрезе товаров и брендов.
- Потенциал ниши и товара. Эта аналитика позволяет понять, что лучше продавать на «Озоне», и оценить будущие объемы выручки.
- Анализ подкатегорий. Эти сводки помогают понять, какая из подкатегорий более востребована и на какой продукции стоит сосредоточиться.
- Ценовая сегментация. Позволяет оценить стоимость закупки и размер прибыли, а также принять решение, стоит ли выбирать эту нишу или нет.
- Анализ конкурентов (оценка компаний и брендов по разным параметрам). Дает возможность искать успешные идеи для своего магазина.
- Топы продаж. Информация о том, какие товары в нише самые популярные и продаваемые.
- Упущенная выручка. Селлер может посмотреть, какую выручку он потеряет, если его предложение не покроет весь спрос.
- Фильтр «Новинки». В этом разделе доступна информация о новых товарах от других продавцов. Поставщикам проще следить за изменениями на рынке и не отставать от конкурентов.
- Карточки товаров. Пользователь получает максимум информации для анализа: название бренда, объем продаж и остатков, дата начала продаж, стоимость, SEO-запросы, подборка похожих товаров и др.
- Сравнение периодов. Можно уточнить, какую выручку получил продавец по конкретному товару за разные периоды.
- Похожие товары. У селлера есть возможность «подсмотреть» новые идеи для формирования товарной матрицы.
В MPSTATS есть расширение (плагин) для браузера Chrome, которое позволяет получать аналитику по любому товару прямо на сайте «Озона». Например, вы изучаете ассортимент новой продукции по определенному бренду. И прямо на этой странице сможете увидеть основную статистику по товару и продавцу, не переходя в MPSTATS.
Внутренний анализ продаж на Озон
Внутренняя аналитика касается только собственных продаж поставщика на маркетплейсе, без оценки конкурентов. Продавцам доступны такие функции:
- Сводка. Можно сформировать общий отчет по товару за выбранный период. В нем будет отражено: количество реализованных единиц, сумма продаж, количество возвратов, прибыль и комиссия маркетплейсу.
- Расчет поставки. Данные формируются с учетом остатков на складе, количества заказов за заданный период, цены товара. Сервис анализирует все параметры и на их основе составляет прогноз заказов и примерный план поставок. Чтобы не оказаться в такой ситуации, когда остатков товара на складе недостаточно для поставки, настройте интеграцию 1С с Ozon. Тогда вы будете получать уведомления в Telegram всякий раз, когда количество остатков приближается к критической отметке.
- Бизнес-метрики. По запросу пользователя формируется таблица с основными показателями продаж на «Озоне»: ABC-анализ, прибыль (в том числе упущенная), рентабельность, маржинальность.
- География заказов. В этом разделе можно посмотреть, как распределены заказы по регионам. Информация загружается в виде графика, где видно, какая доля продаж приходится на ту или иную область РФ.
- Продажи и заказы. Здесь отображается история операций в моменте: какие товары заказаны, какие из них оплачены, сколько возвратов, размер комиссии маркетплейсу и др.
- Детализация заказов. Сервис предоставляет информацию по логистике товара: на каком этапе он сейчас находится (заказ, оплата, доставка).
В разделе «Вехи и теги» можно сформировать сводку по выбранным параметрам (например, только по объему заказов и прибыли).
Для аналитики запросов на «Озоне» воспользуйтесь SEO-инструментами MPSTATS. Они помогут оптимизировать карточки и вывести их в топ поисковой выдачи.
Сравнение MPSTATS и встроенных функций в ЛК Ozon Seller
Главное преимущество аналитических сервисов — они дают информацию, которую селлеры не могут получить в личном кабинете Ozon:
- Сведения о конкурентах. В MPSTATS можно посмотреть, сколько товаров продали ваши конкуренты за разные периоды и какую выручку они получили. Также доступна информация об остатках. В ЛК маркетплейса таких данных нет.
- Анализ ниш. В Ozon Seller недостаточно возможностей, чтобы проанализировать трендовые товары, выявить дефицитные продукты и бренды. Наличие этих функций особенно важно новичкам для поиска прибыльного направления.
- Бизнес-метрики. Сервис предоставляет сведения по ключевым показателям эффективности, которых нет на маркетплейсе: выручка, прибыль, рентабельность, маржа, комиссия и т. д.
- Товарная аналитика. В ЛК маркетплейса доступно не так много информации о товарах. В основном они представлены в виде таблиц, а не графиков, поэтому отследить динамику практически невозможно.
- Отслеживание успешных компаний и брендов. В MPSTATS можно добавить в избранное конкретных продавцов и наблюдать за их действиями.
Один из существенных минусов встроенных инструментов Ozon — это нехватка отчетов и уникальных данных для более полного и глубокого анализа. Кроме того, не формируются итоги и прогнозы — их приходится считать вручную.
Сколько стоит сервис аналитики для «Озона» и можно ли пользоваться им бесплатно
Для работы с сервисом MPSTATS нужна активная подписка, оформленная по одному из тарифов:
| Название тарифа | Кому подходит | Что включено |
| Базовый | Мелким поставщикам для анализа только собственных продаж | Подписка с базовой функциональностью. Точный анализ продаж на «Озоне» |
| Расширенный | Селлерам, которые уже выбрали нишу и не нуждаются в развернутом анализе конкурентов | Точный анализ продаж и SEO-инструменты |
| Профи | Продавцам, которые только выходят на Ozon или ищут новые ниши, используя опыт конкурентов | Внутренняя и внешняя аналитика, SEO-инструменты |
| Корпоративный | Опытным продавцам с большими оборотами, которым нужна подробная внешняя и внутренняя аналитика | Тариф с полной функциональностью. Внутренняя и внешняя аналитика. Расширенный набор SEO-инструментов. Доступ к сервису для 5 пользователей |
Тарифы перечислены в порядке возрастания стоимости. Подписку можно оформить на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Чем больше срок, тем ниже цена в расчете за месяц.
Вы сможете бесплатно протестировать инструменты аналитики продаж на «Озоне». Для этого мы предоставим временный доступ (на 1 день) к базовым функциям сервиса MPSTATS.
Если не знаете, какой тариф вам подойдет, оставьте заявку на нашем сайте — мы предоставим бесплатную консультацию. Подберем выгодное решение с учетом специфики бизнеса и запустим онлайн-торговлю на «Озоне» за 3 дня!
Мы работаем по схеме FBS, пока тестируем разные сервисы. Хотелось узнать, какой реальный процент точности расчетов в MPstats?
Добрый день! В MPstats реализован алгоритм, благодаря которому обеспечивается точность расчетов более 90%. Программные роботы ежедневно заходят в каждую рубрику маркетплейсов, сохраняют информацию о товарах и их остатках и не только.
подходит ли этот сервис для Яндекс Маркета?
Добрый день! Нет, не подходит. MPstats — сервис для управления продажами на Wildberries и Ozon.