Как проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой

После перехода на онлайн-кассы изменились требования не только к самому оборудованию, но и печатаемым чекам. Документ должен строго соответствовать утвержденным параметрам. Прочитав статью, вы узнаете, как проверить соответствие кассового чека требованиям закона и что делать, если выявлены нарушения.

Кому может потребоваться проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой

Любой человек может проверить соответствие кассового чека законодательным требованиям. Чаще всего этой возможностью пользуются:

1. Покупатели. Чтобы убедиться в подлинности документа, а при необходимости сообщить в налоговую о нарушении, достаточно просканировать его в мобильном приложении. Но пользователи чаще пользуются другой функцией — сохраняют электронную копию чека. Так отпадает необходимость хранить бумажные дубликаты.
2. Руководитель компании. Если чек не будет соответствовать законодательным требованиям, то владельца бизнеса ждет штраф. Чтобы избежать этого, не будут лишними периодические проверки. Такой подход позволит своевременно выявить сбой и оперативно устранить его.
3. Контролирующие органы. Роспотребнадзор, ФНС или другие структуры проверяют чек для выявления нарушений. Такой аудит может быть как плановым, так и нет.

Также проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой может потребоваться и в других ситуациях. Например, руководитель компании выдал сотруднику подотчетные деньги на покупку подарков для коллектива. Проверка позволит удостовериться, что средства действительно были потрачены по назначению, а сам документ подлинный.

Как проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой

На самом интернет-портале ФНС удостовериться в подлинности и корректности документа не получится. Для этих целей ведомством разработано мобильное приложение, которое можно установить на устройство на базе IOS или Android.

Основные задачи программы — дать пользователям возможность сохранять чеки и проверять легальность операции и добросовестность продавца. При обнаружении нарушений можно прямо из приложения сообщить о них.

Чтобы начать пользоваться программой, нужно после ее установки создать собственный аккаунт в разделе "Моя визитная карточка". Для этого вам потребуется указать свою фамилию, имя и отчество, а также контактный e-mail и телефон. После подтверждения данных смс-кодом вы сможете проверить любой чек. Сделать это можно 2 способами — вручную или через сканирование QR-кода.
При ручном вводе укажите:

• дату покупки и время ее совершения;
• тип операции;
• присвоенный документу номер;
• сумму совершенной покупки или стоимость оказанной услуги;
• фискальный признак чека.

При автоматическом вводе самостоятельно ничего вводить не нужно — для получения данных достаточно просканировать через приложение QR-код, размещенный на чеке.

Если на экране появится сообщение "Чек корректен", значит с реквизитами документа все в порядке, операция зарегистрирована налоговой.

Почему чек онлайн-кассы может не пройти проверку на сайте налоговой

Документ не прошел проверку? Это может быть связано как с отсутствием обязательных реквизитов, так и с некорректной или неполноценной передачей сведений об операции в налоговую.

Все реквизиты на месте, но данные в налоговую не поступили? Такое возможно, если:

• для продажи использовалась касса старого образца без возможности передавать данные в налоговую онлайн;
• смарт-терминал на момент проверки чека не успел передать информацию в ФНС — например, такое возможно из-за отключения электричества или проблем с интернетом;
• произошел сбой в настройках кассового оборудования.

-43% на услуги

Атол 91Ф

12 882 ₽ 11 300 ₽

Быстрый просмотр

Эвотор 7.2

25 877 ₽ 26 100 ₽

Быстрый просмотр

Отсутствие реквизитов или их некорректное отображение может быть связано с тем, что:

• кассовая аппаратура настроена некорректно;
• возникли проблемы с печатающим механизмом;
• используется неподходящая по размеру кассовая лента, некоторые реквизиты просто не пропечатываются.

При этом отдельные предприятия по закону могут использовать на чеках меньшее количество реквизитов. Например, это относится к компаниям на патенте или ЕНВД.

Читайте также: Образец чека онлайн-кассы — как выглядит, требования и реквизиты

Что делать, если чек онлайн-кассы не прошел проверку на сайте налоговой

Если были выявлены нарушения кассовой дисциплины, то об этом следует уведомить налоговую. Сделать это можно 4 способами:

1. Через мобильное приложение. В разделе "Сообщить о нарушении" укажите адрес магазина и информацию о полученной услуге или приобретенном товаре. После нажатия на "Пожаловаться" введенные сведения будут переданы в налоговую.
2. Лично. Обратитесь в удобное территориальное представительство ФНС и сообщите инспектору информацию о выявленном нарушении.
3. Письменно. Вы можете изложить обстоятельства произошедшего в заявлении и отправить его в любую налоговую инспекцию.
4. Через сайт. На интернет-портале ФНС есть раздел "Обратная связь". Воспользуйтесь им, чтобы сообщить о нарушении.

После получения информации налоговая проведет проверку. Если изложенные в жалобе сведения подтвердятся, то к организации будут применены санкции — от предупреждения до наложения штрафа и приостановления деятельности.

Как кроме сайта налоговой проверить чек онлайн-кассы

Существует еще один способ убедиться в подлинности и корректности чека — проверить его на интернет-портале оператора фискальных данных (далее — ОФД).

Для удовлетворения запроса каждый оператор просит указать те или иные данные. Как правило, это:

• номер смарт терминала, присвоенный налоговой при регистрации;
• фискальный признак документа;
• сумма операции;
• дата оплаты;
• заводской номер фискального накопителя.

Недостаток способа в том, что для его использования необходимо знать, с каким именно ОФД заключено соглашение у выдавшей чек компании. Если внести данные "не на том" сайте, то информация по чеку не отобразится.