В системе «Диадок» можно обмениваться юридически значимыми документами с пользователями, подключенными к любым операторам электронного документооборота, — такая возможность обеспечивается в рамках услуги роуминга. Без него пришлось бы подключать еще один сервис ЭДО (в котором зарегистрирован контрагент) или обмениваться с партнером «бумагами» по старинке.
В статье расскажем, как настроить роуминг в системе «Контур.Диадок». Представим пошаговые инструкции с фото.
Для чего нужен роуминг в «Контур.Диадок»
Роуминг в системе «Контур.Диадок» — это функция документообмена между контрагентами, зарегистрированными у разных операторов ЭДО. Плюсы:
- расширение круга деловых связей за счет работы с пользователями из других систем ЭДО;
- возможность автоматизировать обмен документами даже с теми партнерами, которые не подключены к «Диадоку».
Роуминг предоставляет возможность обмениваться документами как внутри системы, так и за ее пределами, позволяет не ограничивать себя в выборе деловых партнеров.
Схема обмена документами с другими операторами через роуминг в «Диадоке»
При настроенном роуминге контрагенты, работающие с разными системами ЭДО, обмениваются документами, как будто все подключены к одному оператору. «Контур.Диадок» использует технологию документооборота ассоциации «РОСЭУ» — первого официально зарегистрированного объединения в сфере электронных услуг. Разработкой занимались крупнейшие участники рынка в России, среди которых: «СКБ Контур», «Тензор», «Калуга Астрал».
Роуминг настраивается индивидуально для каждой пары контрагентов. Операторы ЭДО обоих партнеров хранят документы на своих серверах и обеспечивают обработку данных в онлайн-режиме.
Список операторов ЭДО, поддерживающих роуминг с «Контур.Диадоком»:
Как подать заявку на подключение роуминга в «Диадоке»
Настройка роуминга в «Контур.Диадоке» выполняется по заявке. Ее должен подать один из контрагентов роуминговой пары. Подключение роуминга в «Диадоке» происходит в 3 шага.
Шаг 1
Зайдите на сайт «Диадока», перейдите в «Роуминг» (находится в «подвале» на главной странице или подразделе «Контрагенты» раздела «Возможности»). Выберите «Настройка».
Заполните заявку. Укажите в ней наименование организации, ИНН, КПП, фамилию сотрудника, ответственного за настройку, электронную почту и телефон для связи. Если хотите получать уведомления по SMS, поставьте отметку около этой опции. После заполнения заявки нажмите на кнопку «Далее».
Шаг 2
Подпишите и отправьте письмо о выборе оператора ЭДО. Оно может быть электронным или бумажным. Скачать шаблон письма можно на странице, следующей после заполнения заявки.
Шаблон выглядит следующим образом:
Электронное письмо заверьте УКЭП и загрузите через специальную форму (показана на фото ниже) на сайте «Диадока». Бумажное — нужно распечатать на принтере, заполнить и подписать от руки. Затем отсканировать и загрузить цветную скан-копию через форму на сайте «Диадока». Обратите внимание, что файл не должен весить больше 10 МБ. После загрузки письма нужно нажать на кнопку «Далее».
Шаг 3
Заполните информацию о контрагентах. Это можно сделать через форму на сайте «Контур.Диадока» или с помощью таблицы Excel (выбрать нужный вариант). В первом случае укажите название организации партнера, его ИНН, КПП, оператора ЭДО, к которому подключен контрагент. Введите фамилию сотрудника компании и его номер телефона. При необходимости добавьте еще контрагентов. Нажмите «Отправить».
При использовании Excel-файла скачайте шаблон таблицы, где укажите такие же данные, как и при заполнении формы выше.
Затем загрузите на сайт. Нажмите на кнопку «Отправить».
Обычно на настройку роуминга требуется от 3 до 14 рабочих дней.
Настройка роуминга в «Контур.Диадоке» по приглашению: технология автороуминга
Для некоторых операторов ЭДО роуминг можно настроить автоматически. В этом случае заявка не нужна, достаточно отправить приглашение партнеру через личный кабинет на сайте «Диадока». Когда контрагент его примет, можно сразу приступать к обмену электронными документами. На момент написания статьи (август 2022 г.) «Диадок» поддерживает автороуминг со следующими операторами ЭДО:
Для автоматического подключения роуминга с другими операторами, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте «Диадока» и перейти на вкладку «Контрагенты». Выбрать раздел «Поиск и приглашение». Указать ИНН организации контрагента.
Если автоматическое подключение невозможно, в нижней части формы появится уведомление с требованием настройки роуминга для обмена документами. Если это вас устраивает, нажмите на кнопку «Оставить заявку на настройку».
Если автороуминг включен — нажать «Отправить приглашение».
Контрагент также может отправить приглашение со своей стороны. В этом случае в вашем личном кабинете в разделе «Приглашают вас» появится сообщение. Примите приглашение и можете обмениваться документами с партнером.
ЭДО в «Диадоке» платный: можно подключить тариф на 250, 600, 1 200 или 3 000 исходящих документов. Входящие — бесплатные. Документы в роуминге оплачиваются по такому же тарифу, как и внутри сети.
Есть какие-нибудь технические требования к ПК для использования сервиса Диадок? У меня старенький ноут с операционной системой Windows XP.
Добрый день! Для комфортной работы в Диадоке необходим процессор с частотой не менее 800 МГц, оперативная память не менее 256 Мбайт, свободное дисковое пространство не менее 500 Мбайт.
Смогу ли я подключить роуминг с физическим лицом? Или можно только с ИП и юрлицами?
Добрый день! Роуминг с физлицом настроить можно, для этого необходимо написать письмо на электронную почту Диадока с указанием ИНН, ФИО физического лица и оператора ЭДО.