Замена ФН в Вики Принт: подробная инструкция

ККТ Вики от компании «Дримкас» — это кассовое оборудование, рассчитанное на разные сферы бизнес-деятельности. В линейку продуктов входят смарт-терминалы Mini и фискальные регистраторы Принт. Предлагаемое оборудование полностью соответствует новым требованиям Закона 54-ФЗ — подключается к интернету и поддерживает работу фискальных накопителей (ФН).

ФН — чип памяти, на котором сохраняются данные о проведенных с помощью ККМ операциях. Со временем пользователи устройств Вики от компании «Дримкас» сталкиваются с необходимостью замены этой комплектующей. Подробнее о причинах установки нового ФН, правилах проведения процедуры и перерегистрации накопителя в ФНС расскажем далее.

Причины замены ФН в Вики Мини и Принт

Самая частая причина замены ФН в Вики Мини и регистраторах — истечение срока действия чипа. Напомним, что накопители рассчитаны на определенный период эксплуатации, который установлен на законодательном уровне. Существуют чипы со сроком действия в течение 13, 15 и 36 месяцев. Использовать ключ фискального признака с периодом эксплуатации в течение 3 лет обязаны:

• предприятия, работающие на УСН, ЕНВД, ПСН, ЕСХН (кроме занимающихся продажей подакцизной продукции);
• владельцы бизнеса по оказанию услуг.

Если организация попадает в одну из перечисленных категорий, но занимается сезонным бизнесом, то устанавливать накопитель на 36 месяцев необязательно — можно выбрать чип со сроком эксплуатации в течение 13 или 15 месяцев. Аналогичное право есть у хозяйствующих субъектов, которые используют контрольно-кассовую технику автономно или совмещают налоговый режим с ОСН.

Чипы, рассчитанные на 13 месяцев, по закону обязаны использовать все владельцы бизнеса, занимающиеся торговлей подакцизными товарами. Остальные категории хозяйствующих субъектов вправе самостоятельно выбирать подходящий по сроку эксплуатации ключ фискального признака.

Когда период действия чипа заканчивается, необходимо выполнить замену ФН в Вики Принт или Мини.
Важно позаботиться о покупке нового устройства заранее. Помните, что не всегда нужная модификация чипа есть в продаже, и не исключено, что придется ждать поставку. Поэтому отслеживайте оставшийся срок действия ключа фискального признака. Учтите, что он отсчитывается не с даты регистрации кассовой техники, а с момента проведения фискализации. Отметьте в календаре, когда выполнялась процедура, или посмотрите информацию в настройках ККТ.

Рассмотрим другие причины, по которым может возникнуть необходимость в замене ФН в Вики Мини и регистраторах:

1. Смена владельца кассового оборудования. Когда происходит фискализация кассы, то в чипе фиксируется информация о владельце ККТ. Данные записываются на накопитель единожды. Сведения невозможно изменить или удалить. Поэтому смена владельца влечет за собой установку нового чипа.
2. Переполнение памяти. Чипы с периодом действия в течение 13 месяцев поддерживают запись около 180 тысяч финансовых операций. При активной бизнес-деятельности встроенная память может быть исчерпана раньше истечения срока эксплуатации чипа. В касса и регистраторах предусмотрена функция контроля за заполняемостью памяти. Когда остается около 1-2% свободного места, на экран кассового устройства выводится уведомление об этом.
3. Повреждения. Чипы заключены в прочный корпус и отличаются высокой степенью защиты. Однако иногда возникают поломки. Причины могут быть самыми разными — от коротких замыканий в сети до воздействия внешних агрессивных сред. Накопители не подлежат восстановлению или ремонту.
4. Ошибки при регистрации кассового оборудования. При фискализации техники требуется указывать ряд сведений. Если при вводе данных допущены ошибки, а активация ключа фискального признака произведена, то исправить внесенную информацию уже нельзя.

Таким образом, цена ошибки при фискализации — это стоимость накопителя. Поэтому так важно внимательно вводить требуемую информацию, чтобы избежать лишних трат.

Инструкция по замене фискального накопителя Вики Принт

Если не провести своевременную замену ФН на Вики Принт 57 и Мини, проводить кассовые операции будет невозможно. На законодательном уровне (ст. 14.5 КоАП РФ) за работу без ККМ предусмотрено наложение штрафных санкций. Выполнить переустановку накопителя можно силами специалистов, обратившись за помощью в сервис-центр. Альтернативный вариант — провести процедуру самостоятельно. Но здесь важно знать порядок действий замены ФН в Вики Принт и смарт-терминалах.

Закрытие архива

При перерегистрации Вики Принт в связи с заменой ФН формируется отчет о закрытии накопителя. Перед созданием документа закрывают смену и ожидают, когда все сведения отправятся в ОФД. Информацию о состоянии обмена данными с оператором можно увидеть в отчете кассира, который создается перед закрытием смены. Для закрытия архива выполните следующие шаги:

1. Подключите кассовое оборудование к компьютеру и произведите настройку при помощи программного обеспечения «Старт» от компании «Дримкас».
2. Перейдите в главное меню утилиты. Из представленного перечня опций выберите «Закрыть архив».
3. Откроется окно «Ввод даты и времени». Заполните представленные поля соответствующими значениями или нажмите на кнопку «Синхронизировать с ПК» для автоматического ввода требуемых сведений. После чего кликните «Далее».
4. Оборудование распечатает уведомление о вводе даты.
5. Откроется окно, где следует подтвердить команду о закрытии архива.
6. Ожидайте завершения отправки сведений оператору.

Если в ОФД поступят не все квитанции, то при попытке закрытия архива появится ошибка, и операция будет автоматически отменена. Та же проблема возникает, когда нет ответа от сервера ОФД.

Физическая замена фискального накопителя

Приступать к переустановке можно только после полной отправки всех сведений в ОФД. Алгоритм действий зависит от модификации кассового оборудования. Представляем общую инструкцию:

1. Отключите технику от сети.
2. Откройте крышку принтера. Вытащите чековую ленту.
3. На задней стенке принтера находится отсек — откройте его и аккуратно извлеките чип, установив на его место новый.
4. Закройте отсек, установите и заправьте чековую ленту. Закройте принтер, подключите технику к сети и дождитесь полной загрузки системы.

Важно! Не выкидывайте старый накопитель. Согласно пункту 2 статьи 5 Закона № 54-ФЗ, хозяйствующий субъект обязан хранить использованные ключи фискального признака в течение 5 лет.

Активация нового ФН

После замены фискального накопителя на Вики Принт 57 и Мини проводят процедуру фискализации. Пошаговый алгоритм действий следующий:

1. Запустите утилиту «Старт».
2. В главном меню программы выберите опцию «Перерегистрация».
3. Проведите синхронизацию времени с ПК и нажмите «Далее».
4. Дождитесь печати документа о внесении даты.
5. В окне программы укажите основание перерегистрации и кликните по кнопке «Далее».
6. Отобразится информация о контрольно-кассовой технике. Проверьте данные, при необходимости сделайте изменения. Нажмите «Далее», чтобы сохранить сведения.

Теперь останется только дождаться создания отчета о фискализации и распечатать его.

Перерегистрация Вики Принт в связи с заменой ФН

От владельца бизнеса требуется перерегистрировать кассовое оборудование. Есть два варианта: обратиться лично с соответствующим заявлением в ближайшее отделение ФНС или выполнить процедуру самостоятельно на сайте налоговой инспекции. Большинство выбирает второй вариант ввиду удобства и простоты. Для перерегистрации в режиме онлайн требуется только квалифицированная электронная подпись. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите на сайт ФНС. В форме для авторизации укажите логин и пароль налогоплательщика.
2. Выберите организационно-правовую форму и нажмите «Вход с ключом ЭП».
3. На загруженной странице выберите «Выполнить проверку на соответствие условиям».
4. В открывшейся форме подтвердите запрос на проверку и дождитесь ее завершения.
5. Вновь выполните вход в личный кабинет.
6. В ЛК перейдите во вкладку «Кассы». В представленном списке найдите название нужного кассового оборудования, кликните по РН и выберите опцию «Перерегистрация».
7. В открывшемся окне укажите, по какой причине происходит перерегистрация, и выберите оператора данных. Нажмите «Подписать и отправить». Заверьте форму электронной подписью и ожидайте одобрения запроса сотрудниками ФНС.

Когда оборудование будет перерегистровано в налоговой службе, то в личном кабинете напротив РН ККТ появится соответствующий статус.

Замена ФН в Вики Принт 57: внесение изменений в ЛК ОФД

При перерегистрации кассового оборудования в налоговой инспекции, в ОФД поступает соответствующая информация. В автоматическом режиме происходит смена старого номера ключа фискального признака на новый. Но если по каким-то причинам обновления данных не произошло, нужно действовать следующим образом:

1. Перейдите на сайт ОФД и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. В меню выберите раздел «Кассы».
3. В представленном списке найдите нужную ККТ. Возле ее регистрационного номера будет находиться иконка файла — кликните по ней, чтобы загрузить заявление.
4. Заполните форму необходимой информацией.
5. Вышлите заявление оператору на электронную почту.
6. Дождитесь, когда в личном кабинете на сайте ОФД будут внесены изменения о перерегистрации.
   По завершении процедуры можете пользоваться ККМ в штатном режиме.