С 2017 года владельцы бизнеса начали переход на работу с новой кассовой техникой, передающей сведения о продажах в Федеральную налоговую службу в режиме онлайн. Многие хозяйствующие субъекты остановили выбор на ККМ от компании «Штрих-М» ввиду высоких технических характеристик устройств и оптимальной цены.
Некоторые модели требуют подключения к компьютеру, и для передачи команд с ПК на онлайн-кассу используется специальное ПО — драйвер Штрих М. Ниже подробно остановимся на том, где загрузить данную утилиту, как установить и настроить.
Где скачать драйвер Штрих М ФР 4.14
Чтобы скачать драйвер Штрих М ФР 4.14, перейдите на официальный сайт компании. На главной странице найдите раздел «Поддержка». В открывшейся вкладке кликните на «Скачать». Откроется страница с доступными дистрибутивами от производителя. Есть два варианта поиска драйвера Штрих М 4.14:
- вручную — в представленном списке найдите нужное ПО;
- автоматически — в строку поиска впишите название софта, нажмите на кнопку «Найти», и система выдаст результаты в течение нескольких секунд.
Напротив файла нужной версии кликните на «Скачать». Начнется автоматическая загрузка дистрибутива. Скачивание ПО занимает не более минуты.
Избегайте загрузки драйвера Штрих ФР 4.14 со сторонних ресурсов. Часто скачанные файлы содержат вирусы, работают некорректно или со сбоями.
Как установить драйвер Штрих ФР 4.14
После того как удалось скачать драйвер Штрих М 4.14 с официального сайта разработчика, откройте папку «Загрузки» на своем ПК. Найдите и откройте архив под названием DrvFR. В папке будет файл с расширением «exe» — запустите его, нажав левой кнопкой мыши. Откроется диалоговое окно, где укажите язык интерфейса программы, а затем следуйте инструкции:
- Укажите путь на ПК для установки ПО. По умолчанию сохранение дистрибутива происходит на диске С в Program Files.
- Задайте компоненты для инсталляции. Разработчик рекомендует полную установку, поэтому поставьте галочку напротив пунктов «Тесты», «Облачная касса», «Службы», «Images», «Примеры». Полная программная установка требует наличия на диске не менее 50 Мб свободного места.
- Укажите дополнительные задачи — «Создать ярлык на рабочем столе» и «Создать ярлык в панели быстрого запуска». Поставьте галочки напротив нужных пунктов .
- Программа отобразит сведения о заданных требованиях установки — ознакомьтесь с ними. Если хотите внести коррективы, кликните на «Назад» и сделайте необходимые изменения. Если заданные значения соответствуют вашим требованиям, нажмите на «Установить», чтобы запустить процесс инсталляции на ПК.
- Подождите, пока все компоненты приложения установятся на компьютер, после чего появится уведомление об успешном завершении инсталляции. Для запуска тестовой утилиты поставьте галочку напротив «Активировать тест драйвера Штрих М 4.14».
Как удалить драйвер Штрих М 4.14
В некоторых случаях возникает необходимость в удалении установленного ПО (сбой в работе, неправильно заданные параметры и прочее). Для этого используйте следующую инструкцию:
- Перейдите в директорию, куда устанавливалось ПО.
- В перечне найдите и запустите файл под названием unins000.exe.
- Подтвердите удаление ПО.
- Дождитесь завершения процесса деинсталляции софта.
Как подключить и настроить кассу с помощью драйвера Штрих М 4.14
Активируйте Штрих драйвер 4.14, чтобы настроить ККМ. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- Интегрируйте кассовое устройство с компьютером через USB.
- Запустите на ПК тестовую утилиту.
- В открывшейся форме в нижнем углу кликните на «Настройка свойств».
- В списке выберите «Поиск оборудования», затем «Начать поиск». Программа приступит к распознаванию всех подключенных к хосту устройств и отобразит соответствующий список. Найдите в нем строку с названием нужной ККМ и щелкните мышкой два раза. Автоматически система пропишет техпараметры онлайн-кассы в полях обмена группы данных.
- Активируйте опцию «Проверка связи». Если появится строка с цифрой четыре, значит, связь не установлена. Попробуйте вписать техническую информацию о кассе в поля вручную. В случае успешной проверки отобразится строка с наименованием модели ККТ и заводским номером, а система выведет сообщение «Ошибок нет».
Теперь настройте подключение драйвера Штрих М 4.14 к ККТ локально и через приложение-сервер ТСР. Для этого в форме, напротив «Подключение», установите «Локально», внизу укажите требуемый COM-порт и скорость: оптимальные значения «СОМ 1» и «4800» с таймаутом «1000». Сохраните внесенные корректировки.
В разделе «Таблицы» откройте «Сетевые подключения». Появится дополнительная форма, где задайте значение строки «TCP-сервера» из открытой ранее таблицы, и напротив пункта Rndis укажите единицу. Нажмите на Enter, чтобы дополнительно активировать передачу сведений с онлайн-кассы посредством TCP/IP.
В форме «Таблицы» найдите строку «Сетевой веб-адрес» и кликните на «Открыть». Скопируйте выданное системой значение из пункта Local IP (3-6) — это IP-адрес ФН. У него всегда числовой вид, например, 189.177.126.222.
Выполните перезапуск онлайн-кассы для применения внесенных изменений. Перейдите в панель управления компьютера, выберите сначала «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение значений адаптера». В списке отобразится сеть RNDIS, кликните по ней, перейдите в «Свойства» и выберите IPv4.
Откроется форма, где задайте:
- IP-адрес ФН;
- маску подсети.
Сохраните сделанные изменения. В параметрах адаптера сначала зайдите в «Сеть Интернет», затем в Свойствах перейдите в раздел «Доступ», где установите галочку напротив «Разрешить применять сеть ПК остальным пользователям». Сохраните внесенные коррективы.
Вновь запустите тест драйвера Штрих М версии 4.14 614 или выше — в форме сначала выберите «Настройка свойств», далее — «Дополнительные параметры». Найдите строку ОФД и кликните по ней — в открывшейся форме поставьте галочку напротив «Передавать сведения ФН в ОФД». Внизу пропишите сервер и порт оператора.
В Свойствах сначала активируйте «Подключение», потом «TCP сокет». В полях задайте значения IP-адреса ФР и TCP-порта. Активируйте опцию «Проверка связи». Система должна найти подключенную технику.
Как провести тест драйвера Штрих М 4.14
Проведя настройки, нужно проверить корректность работы кассовой техники с оператором. Запустите тест драйвера Штрих М 4.14 688 для ККТ и далее действуйте следующим образом:
- В меню программы выберите строку «ФН» и подпункт «ОФД».
- Активируйте опцию «Получить статус информационного обмена».
- В течение минуты ПО соберет все сведения о взаимодействии онлайн-кассы с ОФД, с которым у вас заключен контракт, и выведет соответствующую информацию в окне.
Скачать драйвер Штрих М 4.14: основные возможности
Представленная утилита наделена широкими возможностями. Наиболее востребованная функция — редактирование таблиц. Доступ к ней открывается с помощью опции «Таблицы», что позволяет просматривать и вносить корректировки в основные сведения, запрограммированные в онлайн-кассе.
В последней версии приложения пользователям стала доступна опция «Прием оплаты через операторов мобильной связи». Проводятся операции через платежный сервер Aves, который затем через систему «Рапида» перенаправляет платеж к требуемому оператору для завершения финансовой операции.
Предусмотрены в ПО и другие функции, с помощью которых задают таймауты для выполнения команд, выбирают тип подключения, языковые параметры и многое другое. Подробная информация о поддерживаемых возможностях приложения освещена в «Руководстве программиста», поставляемого вместе с ПО.
На кого я, как руководитель магазина, должен возложить обязанности по установке этих драйверов?Сам соответствующего образования не имею, нужно нанимать программиста разово? И я так понимаю, что нужно следить за обновлениями тоже? Опять же без сотрудника в штате это накладно и сложно. Поясните эту ситуаию
Марина, данные вопросы вы решаете самостоятельно. Согласно 54-ФЗ предприниматель может не заключать договор со специализированным центром (ЦТО) и обслуживаться в любом сервисном центре, равно как и проводить обслуживание ККТ самостоятельно.
Марина, если у вас такие сложности и даже нет штатного айтишника, то проще всего заключить договор с ЦТО и не париться. Дешево и сердито. Ну и если вы сами не хотите обучиться всем деталям. В большинстве случаев, это куда дешевле, чем каждый раз вызывать частного специалиста и перед этим еще искать его.
Елена, процесс настройки кассы требует определенных навыков и настройки домашней сети, и работы с данными в таблицах драйвера . Для того, чтобы процесс прошел быстро и безболезненно, а главное, чтобы потом все настройки остались и ничего не отвалилось, я бы рекомендовала обратиться в сервисный центр, чтобы настройку произвел специалист.
Рамис, у меня такое было. Снес драйвер Штриха, поставил драйвер от Атола (от админа, естественно). Оттуда взял
1сScaner, закинул его в папку common. В справочниках торгового оборудования указал на него путь (именно в пути драйвера штриха для сканера), все заработало. Надеюсь, поможет.
После запуска настройки у меня все зависло. Несколько раз перегружала компьютер, но ничего не меняется. Скорее всего я что-то неправильно сделала в самом начале. Можно как-то удаленно настроить кассу с помощью драйвера через компьютер?
Возникла проблема с драйвером сканера штрих кода. Скачиваю драйвер сканера штрих кода с сайта штриха. Устанавливаю драйвер, после установки перезагружаю и после перезагрузки перестает работать клавиатура. Пишет что заблокировал драйвер так как не может проверить подпись. Удаляю драйвер , клавиатура работает. Отключаю проверку подписи, устанавливаю заново драйвер, но после перезагрузки проблема не уходит. Не думал, что с этими драйверами такие проблемы будят.
Рамис, я слышал что такие проблемы чаще всего возникают на 7ке расширенной от винды. Как-то криво встаёт драйвер и почему-то начинает взаимодействовать с клавиатурой, мышкой или колонками. Скачивайте только с официального сайта. И иногда бывает, что несколько раз снести и поставить заново срабатывает. Удачи!
Возникла проблема с драйвером сканера штрих кода. Скачиваю драйвер сканера штрих кода с сайта штриха.
Windows 8.1. Устанавливаю драйвер, после установки перезагружаю и после перезагрузки перестает работать клавиатура. Пишет что заблокировал драйвер так как не может проверить подпись. Удаляю драйвер , клавиатура работает.
Отключаю проверку подписи, устанавливаю заново драйвер, но после перезагрузки проблема не уходит. Не думал, что с этими драйверами такие проблемы будят.
Арсен, действительно, это так. У меня тоже строка вся не пропечатывается. Задача Драйвера ФР передать информацию на COM-порт по протоколу. Но ФР ШТРИХ-ФР-К способен принимать только 40 символов в строке. При передаче более 40 символов ФР возвратит ошибку. Вам нужно программно контролировать длину строки. То есть там будет либо вбить параметры вручную или будет доступ к редактированию.
Работаю с обычной кассой, использую ее как принтер квитанций. Если длина строки StringForPrint зашкаливает за ~40 символов, строка просто не печатается. Отчего так? Почему лишние символы просто не усекаются по допустимой длине? Драйвера стоят штриховские (Штрих М).Вопрос такой. Надо значит контролировать длину печатаемой строки самому? Сама переменная, как указано в рук-ве — 256 символов, но возможно у каждой кассы есть свойство — сколько символов умещается в строке ленты? Если получать такое количество, то можно вручную обрабатывать ситуацию с чересчур длинными строками?
Работаю с обычной кассой, использую ее как принтер квитанций. Если длина строки StringForPrint зашкаливает за ~40 символов, строка просто не печатается. Отчего так? Почему лишние символы просто не усекаются по допустимой длине? Драйвера стоят штриховские (Штрих М).Вопрос такой. Надо значит контролировать длину печатаемой строки самому? Сама переменная, как указано в рук-ве — 256 символов, но возможно у каждой кассы есть свойство — сколько символов
умещается в строке ленты? Если получать такое количество, то можно вручную обрабатывать ситуацию с чересчур длинными строками?
Елена, вообще да, такие проблемы имеют драйвера, способные к интеграции с программами семейства 1С. Для решения таких ситуаций, когда возможностей драйвера 1С не хватает, нужно сделать следующее. Во-первых можно и отказаться от драйвера 1С и полностью перейти на драйвер «Штрих-М». Этот вариант надёжный, проверенный, без сюрпризов. Также можно в нужные моменты отключать драйвер 1С, подключать драйвер «Штрих-М», выполнять нужные команды, отключать драйвер «Штрих-М», подключать драйвер 1С. Но это канительно, постоянно менять драйвера.Можно использовать низкоуровневые команды с помощью метода DeviceControlHEX.
Устанавливали на кассу драйвера Штрих-М и столкнулись с такой проблемой. Для того, чтобы работать в 1 С я установила дополнительный драйвер Штриха. Этот драйвер название такое тяжёлое имеет «ПО «ШТРИХ-М: Драйвер ФР» в соответствии с «требованиями к разработке драйверов для фискальных регистраторов» компании 1С». Так вот в чём вся проблема, Используя драйвер 1С, невозможно выполнить некоторые команды, которые имеет стандартный драйвер «Штрих-М». Например, вывести штрих код. Есть ли какие нибудь решения для таких ситуаций, когда возможностей драйвера 1С не хватает?
Какие самые крупные последствия могут быть после неправильной установки нового драйвера? Как вообще лучше всего поступить — попробовать всё сделать самостоятельно и по инструкции или просто вызвать специалиста и переплатить?
Екатерина, установка драйвера является специфической процедурой. Во-первых, категорически не рекомендуется загружать драйвер со сторонних сайтов — это и вирусы, и некорректная работа, и сбои.
Во-вторых, если драйвер установлен некорректно, то какие именно проблемы возникнут сложно оценить. Информация о специализированных услугах находится тут.
Я думаю, что проблема не в смене драйвера, это скорее всего совпадение. Такие проблемы, насколько я знаю, могут возникать только после проблем с электричеством или серьёзной поломки ККТ. Лучше, естественно, исправить эту проблему сразу
Поменяли драйвера на всех кассах Штрих на предприятии. Вроде всё было нормально, но буквально через неделю начали возникать неполадки. Одной из самых сложных и напрягающих ошибок могу назвать резкое снижение скорости работы. Это сильно напрягало. Может ли быть дело только в смене драйвера, или это неполадка кассы?
Здравствуйте. По идее все понятно по установке. Но остался один вопрос. Если нужно подключение к компьютеру, то программа будет работать при любой операционной системе?
Николай, если не вдаваться в подробности, то операционная система не имеет значения, но для определенных программных продуктов интеграция реализована только для ограниченного количества ОС. Пожалуйста, оставьте контактные данные в форме обратной связи или заполните заявку — наш менеджер перезвонит вам через 5-10 минут и более подробно обсудит с вами этот вопрос.