Согласно Закону № 54-ФЗФедеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» все расчеты с покупателями в России должны проводиться через онлайн-кассу. Интернет-продажи — не исключение. Но так как в интернет-магазине продавец не взаимодействует с покупателем напрямую, использовать «физическую» ККТ, пробивать и вручать клиенту бумажный чек не получится. Нужна облачная касса. О ней и поговорим в нашей статье. Расскажем, что представляет собой онлайн-касса для интернет-магазина, как ее использовать.
Чем отличается облачная касса для интернет-магазина от «физической» ККТ
Облачная касса для интернет-магазина — это сервис, который интегрируется с CMS-платформой сайта и обеспечивает связь виртуальной торговой точки с ККТ. Сам кассовый аппарат размещается в дата-центре компании, которая предоставляет устройство продавцу в аренду.
Владелец интернет-магазина должен зарегистрировать кассу в налоговой — удаленно, через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Арендодатель ККТ отвечает за техническое обслуживание, обновление программного обеспечения, замену фискального накопителя, работоспособность кассового аппарата.
Для ИП касса для интернет-магазина нужна обязательно. Что касается самозанятых, то закон не требует, чтобы они применяли ККТ. Расчеты проводятся через мобильное приложение «Мой налог».
По назначению облачные и «физические» кассы не различаются. И те, и другие включены в реестр ККТ и работают с фискальными накопителями (ФН), а их минимальная функциональность предусматривает:
- регистрацию продаж товаров и услуг;
- формирование кассовых чеков;
- передачу данных о проведенных операциях ОФД.
Одно из основных отличий облачной кассы от «физической» состоит в том, что первая не печатает бумажные чеки, а формирует только электронные и отправляет их покупателям на email или в SMS.
Облачная касса не принимает оплату наличными. Она интегрируется с платежными системами. Клиенты интернет-магазина могут самостоятельно оплачивать покупки, указывая реквизиты своей банковской карты или электронного кошелька на сайте. Благодаря этому обеспечивается бесперебойная торговля в любое время суток и без участия продавца.
На что обратить внимание при выборе кассы для интернет-магазина
Можно арендовать одну или несколько облачных онлайн-касс для интернет-магазина, в зависимости от количества и частоты транзакций. Важно, чтобы ККТ смогла принять весь объем платежей, в том числе во время пиковых всплесков активности продаж и работала без перебоев.
Чтобы рассчитать необходимое количество облачных касс, нужно знать, сколько времени требуется устройству для формирования чека (как правило, до 3 секунд), и предполагаемое число фискальных документов, выдаваемых в день.
Для поддержания бесперебойной работы интернет-магазина можно дополнительно приобрести резервную кассу. Она пригодится при высокой нагрузке на основной ККТ (например, в преддверии праздников или в период распродаж).
При выборе облачной кассы важно ориентироваться на такие критерии:
- предлагаемые тарифные планы — могут включать дополнительные услуги: подключение к интернет-эквайрингу, системе быстрых платежей (СБП), оповещения о необходимости замены ФН и пр.;
- возможности интеграции с товароучетной программой, CRM, CMS, интернет-банкингом, ЕГАИС, системой Честный ЗНАК, другими сервисами по API;
- удобство работы с интерфейсом.
Облачная касса предоставляется бизнесмену в аренду, а фискальный накопитель он должен купить отдельно. У каждого ФН — свой владелец. Фискальный накопитель арендовать нельзя. Хозяин интернет-магазина покупает ФН дистанционно, арендодатель облачной ККТ устанавливает его в аппарат.
Можно купить чип на 15 или 36 месяцев, что зависит от вида деятельности и используемого налогового режима. В большинстве случаев для торговли через интернет-магазин можно применять фискальный накопитель на 36 месяцев. Если ведутся продажи товаров с обязательной маркировкой, нужно использовать ФН, который поддерживает формат фискальных документов (ФФД) версии 1.2.
Топ-5 облачных онлайн-касс для интернет-магазина
Рассмотрим распространенные облачные кассы для интернет-магазина. Все они поддерживают ФФД 1.2 для работы с товарами с обязательной маркировкой. Пользователю предоставляется доступ в личный кабинет, где он может просматривать данные по сформированным чекам, отслеживать заполняемость памяти и срок действия фискального накопителя.
«Узнать» облачную кассу можно по буквам «ФС» в конце наименования.
Облачная касса Ferma. Комплексное решение под ключ, состоит из ККТ Эфир Pro ФС и сервиса Ferma. Позволяет работать с интернет-эквайрингом, подключается к CMS-платформе и CRM-системе. На выбор представлены тарифы:
- «Срочный» — с ограниченным сроком действия (например, на 1 или 12 месяцев). Подходит для интернет-магазина с большим и умеренным потоком клиентов.
- «Почековый» — с оплатой за «пакет» чеков. Например, можно выбрать тариф, рассчитанный на 300 фискальных документов. Оптимальный вариант для компаний, которые формируют не более 100 чеков в месяц.
Облачная касса «Октокасса». Это сервис онлайн-касс для организаций с пиковыми нагрузками. Интегрируется с 1С, позволяет обрабатывать от сотен тысяч до миллиона чеков в месяц, в зависимости от числа подключенных касс.
Облачная касса CloudPayments + CloudKassir. Решение «2 в 1» — сервис для аренды ККТ и интернет-эквайринг. Поддерживает платежные системы Tinkoff Pay, Яндекс Пэй, Mir Pay и СБП.
Облачная касса CloudPayments + Ferma. ККТ Эфир Pro ФС и сервис Ferma, интегрированный с интернет-эквайрингом через платформу Rocketr, которая помогает «подружить» онлайн-кассу и платежную систему для автоматического формирования чеков.
Облачная касса «Мобильный кассир». Это приложение, которое устанавливается на смартфон. Используется для формирования чеков и их передачи для фискализации на облачную кассу, размещенную в дата-центре.
Любую из представленных ККТ для платежей через интернет можно купить у нас. Обратите внимание, стоимость некоторых продуктов указана без ФН, но есть и такие, для которых цена фискального накопителя включена в тариф. Предоставляем дополнительные услуги по регистрации ККТ в ФНС и обучению работе с облачной кассой, а также абонентское сопровождение на 12 месяцев.
