Какого оператора фискальных данных (ОФД) лучше выбрать

Согласно Федеральному закону № 54, организации и ИП после внедрения онлайн-ККТ обязаны взаимодействовать с оператором фискальных данных, передавая через интернет сведения обо всех продажах. ОФД действует в статусе юрлица при наличии экспертного разрешения на обработку фискальных данных (ст. 4.5 ФЗ № 54). Он принимает информацию, обрабатывает, кодирует, хранит и обеспечивает стабильный доступ к ней ФНС.

Владельцы кассовых аппаратов могут сотрудничать только с теми компаниями, которые числятся в реестре ФНС. На момент создания обзора в список входит 21 компания.

В этой статье мы сравним тарифы и особенности 5 ведущих операторов и определим, какого ОФД лучше выбрать, чтобы получить максимальный набор полезных опций, но при этом не переплачивать лишнего.

«Платформа ОФД»

«Платформа ОФД» — это дочерняя компания Эвотор, получившая статус оператора фискальных данных в 2016 году. В реестре ФНС она числится под названием «Эвотор ОФД», но работает с любыми кассовыми аппаратами. На сегодняшний день организация считается одним из лидеров среди лицензированных операторов, обслуживает более 400 тыс. предприятий и ИП, участвует во внедрении системы маркировки.

Помимо услуг передачи данных в налоговую службу, клиентам доступны дополнительные сервисы: «На полке» (для быстрого поиска нужных товаров с лучшими ценами), «ЭДО», «Госотчет» и так далее. В число стратегических партнеров компании входят такие гиганты, как Сбербанк, Эвотор и Атол.

Официальный сайт Платформа ОФД

Чтобы воспользоваться функциями сервиса, владельцу кассы необходимо приобрести КЭП, подписать договор (оферту), оплатить услугу и настроить аппарат для взаимодействия с оператором. Прежде чем регистрироваться и заключать договор, изучите информацию, представленную на официальном сайте.

Все сведения структурированы по разделам: клиентам, партнерам, кассы, тарифы, услуги, акции. Через портал можно перейти в магазин приложений и выбрать дополнительные инструменты для системы товароучета или ЭДО.

Личный кабинет клиента «Платформа ОФД»

Через личный кабинет «Платформа ОФД» пользователь может выполнять следующие действия:

• добавлять сотрудников и разграничивать права доступа;
• управлять точками продаж и ККМ: находить нужный объект, формировать удобную структуру по категориям продаж/товарам и так далее;
• генерировать статистические сводки и аналитические отчеты;
• дистанционно контролировать работоспособность кассы;
• проверять чеки, отправленные клиентам, и так далее.

Подключение к сервису начинается с регистрации учетной записи на сайте «Платформа ОФД»:

1. В верхнем меню нажмите «Войти в ЛК» → «Войти как клиент».
2. Если нет профиля, выберите «У меня нет аккаунта, хочу завести».
3. Введите Ф. И. О., телефон и e-mail, придумайте пароль и подтвердите операцию клавишей «Зарегистрироваться».

На сотовый придет СМС с кодом. Его необходимо ввести в отдельном окне для активации учетной записи. Далее необходимо добавить ККТ в личный кабинет. Это возможно только после того как касса прошла регистрацию в ИФНС. Заявление можно отправить не только на сайте nalog.ru, но и непосредственно через ЛК оператора:

1. Откройте раздел «Кассы».
2. Выберите пункт «Регистрация в ФНС».
3. Кликните по клавише «Создать заявление».
4. Заполните все поля формы, подпишите ее ЭП и отправьте на обработку.

Инструкция с описанием порядка действий при регистрации размещена в разделе «База знаний».

Настройки ККТ в «Платформа ОФД»

Для работы в ЛК владельцу кассы потребуется КЭП, которую можно заказать у оператора или в аккредитованном УЦ. В качестве СКЗИ для генерации ЭП допустимо использовать КриптоПро CSP или JaCarta (с другими средствами криптозащиты «Платформа» не работает). Следующий этап — заключение договора-оферты:

1. В верхнем меню выберите вкладку «Документы».
2. Нажмите на пункт «Заключить договор» (откроется форма генерации электронного договора).
3. Укажите наименование предприятия, должность и Ф. И. О. руководителя, юридический, фактический адрес и ОГРН (или ОГРНИП).
4. Отправьте документ на рассмотрение.

После проверки договора оператором его необходимо заверить электронной подписью (кнопка «Подписать»). Таким образом вы соглашаетесь с условиями сотрудничества и берете обязательства по оплате услуги. Чтобы подключить кассовый аппарат к личному аккаунту, выберите раздел «Кассы» в боковом меню, нажмите кнопку «Подключить», укажите информацию об устройстве (наименование, адрес установки, регистрационный номер и так далее) и подтвердите операцию.

Дальнейшие настройки «Платформа ОФД» зависят от кассового аппарата. Например, Атол выпускает такие ККМ, которые уже настроены под специфику «ОФД Эвотор», поэтому дополнительных манипуляций не потребуется — можно передавать чеки сразу после подключения и оплаты. То же самое касается и смарт-терминалов Эвотор. В остальных случаях необходимо зайти в настройки кассы через драйвер и внести реквизиты для подключения к «Платформа ОФД»:

• Хост (ip): ofdp.platformaofd.ru;
• Порт: 21101;
• ИНН: 9715260691.

После этого настройте канал связи для отправки данных с учетом сетевого интерфейса (Wi-Fi, 3G, Ethernet и т .д.). Для удобства клиентов, желающих подключить сразу несколько аппаратов, разработчики предусмотрели опцию быстрого пакетного добавления ККМ из таблицы Excel.

Функции личного кабинета «Платформа ОФД»

Личный кабинет клиента «Платформа ОФД» имеет удобный интерфейс с верхним и боковым меню из 10 разделов:

1. «Бизнес». В этом разделе можно просмотреть аналитику по разным торговым точкам, увидеть самые продаваемые товары и узнать, какие магазины приносят самую большую прибыль.
2. «Чеки». В этом разделе удобно найти чек по номеру, типу оплаты или другим критериям, отправить документ на e-mail покупателя, посмотреть статистику по выручке, возвратам и корректировкам.
3. «Кассы». Изменение настроек для ККТ, отправка заявления в ФНС, поиск и добавление новых аппаратов.
4. «Магазины». Создание удобной структуры учета ККМ, принадлежащих одному владельцу, по видам работ или точкам реализации. Здесь можно добавлять новые магазины и привязывать кассы к конкретным подразделениям.
5. «Аналитика». Формирование аналитических отчетов по нескольким параметрам: кассы, чеки, продажи, текущие продажи (за период в 3 дня, неделю или месяц).
6. «Профиль». В этом разделе абонент может редактировать реквизиты компании, менять пароль, привязывать новые аккаунты для филиалов (добавляются к одному номеру телефона).
7. «Документы». В список документов входят все подписанные договоры, счета, акты и допсоглашения между провайдером и клиентом.
8. «Пользователи». Владелец кассы регистрирует новых пользователей системы и настраивает для них права доступа к конкретным функциям.
9. «Лицевой счет». На этой странице можно проверить состояние баланса, сформировать счет на оплату или отправить запрос на получение онлайн-кредита от Сбербанка.
10. «Сервис и услуги». В этом разделе доступны следующие опции: подача заявок на обслуживание, просмотр информации об отправленных электронных чеках и активация дополнительных услуг.

Клиентам оператора доступно 7 тарифных планов. Платформа анализирует информацию, указанную пользователем при регистрации, и предлагает оптимальный тариф с учетом вида деятельности, налоговой системы и других параметров. В техподдержку «Платформа ОФД» можно обратиться по телефону, через форму обратной связи или в социальных сетях.

ОФД СБИС («Тензор»)

Разработчик ПО для автоматизации учета и электронного документооборота СБИС предлагает бизнесу еще и услуги ОФД. Для создания личного профиля и получения доступа к инструментам сервиса необходимо зайти на сайт https://sbis.ru, нажать клавишу «Начать работу» и пройти регистрацию одним из 3 способов: как ИП, как предприятие, с помощью сертификата.

Чтобы подключить кассовый аппарат к системе обработки ФД, откройте портал https://sbis.ru/ofd и кликните по клавише «Подключить ККТ». После этого укажите номер мобильного телефона, заводской номер кассы и ФН, РНМ (если его нет, сначала придется поставить кассу на налоговый учет).

Чтобы интегрировать кассовое оборудование с сервером СБИС, откройте драйвер настройки онлайн-ККМ и введите реквизиты:

• сервер: ofd.kontur.ru;
• оператор: ООО «Компания «Тензор»;
• порт — 7777;
• ИНН — 7605016030.

Завершающий этап регистрации — заключение договора-оферты. Поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с условиями оферты» и нажмите «Далее». Если все выполнено правильно, появится сообщение «Касса подключена». Теперь остается выбрать тариф и оплатить услугу.

«Платформа ОФД», тариф "Годовой"

3 000 ₽

Быстрый просмотр

Функции системы

Кроме стандартного обслуживания в рамках ФЗ, СБИС предлагает абонентам целый комплекс решений для мониторинга торговых точек и анализа продаж. По сути, это не просто оператор ФД, а товароучетная система со встроенными опциями приема и обработки фискальных документов. Владельцы бизнеса могут выбрать только необходимые функции и не переплачивать деньги за дополнительные услуги. Основное преимущество оператора — единое пространство с остальными сервисами СБИС.

На личной странице абонент может получить детальную аналитику и статистические сводки за любой период:

• статистика по торговым объектам;
• отслеживание динамики продаж, сравнение ее с общими рыночными показателями;
• рейтинг самых продаваемых товаров;
• контроль за работой кассиров, расчет выручки, числа чеков, средней суммы по каждому сотруднику.

СБИС ОФД можно интегрировать с собственной товароучетной системой через API, что снижает вероятность отправки некорректных сведений в ФНС.

«Астрал.ОФД»

14 апреля 2017 года в реестр был включен еще один сервис по приему и обработке фискальных данных — «Астрал.ОФД» от ЗАО «Калуга Астрал». Для регистрации учетной записи зайдите на сайт https://ofd.astralnalog.ru, на верхней панели инструментов нажмите кнопку «ЛК» и выберите команду «Регистрация». В появившейся форме введите адрес электронной почты и телефон, придумайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».

На e-mail абонента поступит письмо со ссылкой для подтверждения почты. После нажатия на кнопку «Подтвердить e-mail» появится окно с уведомлением об успешной регистрации аккаунта. Второй способ создания ЛК — регистрация по сертификату ЭЦП.

Регистрация кассы

Пользователям сервиса доступны два способа подключения онлайн-ККМ: с регистрацией в ФНС или без нее. Второй вариант возможен только в том случае, если аппарату уже присвоен регистрационный номер в ИФНС. После создания аккаунта система предлагает абоненту подключить ККМ:

1. Подтвердите согласие нажатием клавиши «Да».
2. Пользуясь подсказками системы, отправьте отчет о регистрации кассы на адрес «Астрал.OFD» или, если операция невозможна, выберите команду «Ручная регистрация».
3. Заполните все поля в окне «Реквизиты кассы».
4. Укажите назначение терминала (разносная торговля, услуги, реализация подакцизной продукции и так далее.).

По завершении всех действий появится сообщение об успешном подключении кассового аппарата. Таким образом можно добавлять неограниченное количество ККМ.

Далее необходимо выполнить настройку аппарата для корректной работы с оператором «Астрал». Для этого зайдите в сервисное меню ККМ (на самой кассе или через утилиту на ПК) и в параметрах подключения укажите:

• хост: ofd.astralnalog.ru.;
• порт: 7777;
• IP: 91.239.5.68.

Если у организации несколько магазинов и кассовых узлов, аппараты рекомендуется привязывать к конкретной торговой точке, чтобы легче было вести учет и формировать аналитику. В меню выберите клавишу «Добавить торговую точку», введите наименование организации и площадки, после чего сохраните изменения и привяжите кассовое оборудование к этому магазину.

Возможности сервиса

Все инструменты «Астрал» удобно структурированы в 4 разделах личного кабинета:

1. «Кассы». Здесь отображается перечень всех магазинов и кассовых аппаратов. Пользователь вправе редактировать данные, подключать новые точки и терминалы.
2. «Чеки». Подраздел «Все чеки» содержит полный перечень всех фискальных документов (их можно просмотреть за определенный период или смену). В подразделе «Закрытие смены» можно уточнить время ее завершения, сведения о кассире, количество чеков и так далее.
3. «Аналитика». Этот инструмент предназначен для формирования аналитической отчетности по торговым площадкам или отдельным кассовым узлам: объем выручки, количество фискальных документов, АВС-анализ и Z-отчет.
4. «Маркет». В этом разделе можно заказать код активации от 1 до 36 мес., SMS-пакет или услуги партнеров компании. Выбранный тарифный план активируется сразу после внесения платежа.

Компания-оператор предлагает несколько тарифных программ с разными сроками обслуживания. Набор опций одинаковый для всех, независимо от выбранного периода.

«Контур.ОФД»

Kontur.OFD — одно из направлений деятельности ООО «СКБ Контур». Чтобы получить доступ к возможностям этого сервиса, необходимо приобрести КЭП, получить РНМ в ФНС, заключить договор на обслуживание в «Контур.ОФД» и оплатить счет. В системе реализованы базовые функции, соответствующие требованиям ФЗ № 54 (прием, обработка и хранение фискальных документов). Кроме этого, владельцы пакета услуг получают полезные инструменты для принятия управленческих решений и повышения эффективности бизнеса (мониторинг, аналитика и др.).

Подключение ККТ

Регистрация на портале не займет много времени. Нажмите на значок «ЛК» в правом верхнем углу, подтвердите согласие на создание профиля, укажите телефон и e-mail. Далее необходимо придумать пароль, указать ИНН предприятия (или ИП) и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». На этом процедура завершена и можно переходить к добавлению кассовой техники в личный аккаунт.

Откройте вкладку «Кассы», нажмите «Добавить ККТ» и заполните поля. Если техника еще не поставлена на налоговый учет, можно сразу отправить заявление в ФНС через личный кабинет «Контур». Чтобы привязать кассу к серверу «Контур.ОФД», зайдите в утилиту регистрации и введите следующие реквизиты:

• сервер: ofd.kontur.ru;
• оператор: Контур НТТ;
• порт — 7777;
• ИНН — 6658497833.

Чтобы начать сотрудничество, предприниматель отправляет заявку на заключение договора. Компания-оператор дает согласие только после анализа предоставленной информации (как правило, ответ приходит в тот же день). Если заявка одобрена, пользователю остается подписать договор ЭЦП и внести платеж согласно тарифу.

Вам будет интересно: Контур ОФД: настройки

Возможности системы

Пользователям ресурса, оплатившим услуги компании, доступны следующие разделы:

1. «Главная». Анализ показателей продаж в целом по компании или по отдельным розничным точкам (за выбранный отрезок времени), а также формирование сообщений в службу поддержки о проблемах с передачей ФД.
2. «Кассы». Подключение онлайн-ККМ, редактирование данных, отслеживание статуса техники, текущего состояния и так далее.
3. «Статистика». Сведения о кассовых операциях с разбивкой по ККТ и магазинам (количество продаж, средняя сумма, число возвратов, коррекций и так далее).
4. «Чеки». Количество и сумма фискальных документов за смену или любой выбранный период.

Собственник вправе самостоятельно назначать роли и предоставлять доступ к профилю для других пользователей.

«Яндекс.ОФД»

Этот оператор был включен в реестр ФНС в 2017 году, но уже получил широкую популярность, благодаря бренду и мощной инфраструктуре. Сайт «Яндекс.ОФД» расположен по адресу https://ofd.yandex.ru. Чтобы ознакомиться с возможностями сервиса и активировать услугу, перейдите в раздел «Клиентам» с главной страницы портала.

Регистрация

Чтобы стать клиентом оператора «Яндекс», необходимо зарегистрировать ЛК, подключить к нему кассовый аппарат и оплатить услугу согласно тарифу. Договор в этом сервисе заключается автоматически при оплате счета. Для регистрации учетной записи откройте вкладку «Клиентам» на верхней панели главной страницы:

1. Кликните по клавише «Подключить» и выберите «Я — клиент».
2. В форме регистрации укажите ИНН предприятия (или ИП), Ф. И. О. директора и номер телефона.
3. Завершите процедуру кнопкой «Зарегистрировать».

К этой же учетной записи в дальнейшем можно добавлять не только подразделения и филиалы организации, но и новые компании с другим ИНН.

Добавление ККТ

Оператор «Яндекс.ОФД» работает со всеми контрольно-кассовыми аппаратами из реестра. Процедура добавления ККТ осуществляется через личный кабинет. Сразу после авторизации пользователю открывается список организаций, зарегистрированных на этот аккаунт:

1. Выберите компанию и нажмите клавишу «Добавить ККМ».
2. Если онлайн-касса уже стоит на учете в налоговой службе, укажите регистрационный номер.
3. Если регистрации еще не было, введите заводские номера ККТ и ФН.

В системе Yandex касса привязывается не только к предприятию, но и к точке продаж (место установки). Для добавления торговой точки в ЛК нажмите на ссылку «Редактировать детали» и в выпадающем списке выберите команду «Создать новую точку продаж»:

1. В открывшемся окне введите короткое название торговой точки для ЛК.
2. Задайте место установки, например, название торгового центра, этаж, номер павильона или офиса (для выездных продаж указывается номер и марка авто).
3. Введите 4-значный код налоговой службы по месту ведения бизнеса и сохраните изменения.

К одной торговой точке можно добавить несколько кассовых терминалов, при этом каждую подключенную кассу придется оплачивать отдельно. Услуги оплачиваются через счет-оферту — формируется после зачисления средств в автоматическом режиме. Выберите кассу из списка, нажмите «Выписать счет» и сохраните сформированный документ. Платеж необходимо внести в течение 5 дней. При этом услугами (отправлять чеки онлайн) можно пользоваться до момента поступления денег на счет компании-оператора (чеки принимаются с момента выписки счета-оферты).

Функции ОФД Yandex

Все клиенты этого провайдера получают стандартный набор функций без дополнительных платных опций. Компания предлагает только один тариф, поэтому стоимость услуг для всех одинаковая. После авторизации клиенту открывается доступ к полному набору функций ЛК. На странице «Документы» можно выбирать организацию и просматривать по ней все заключенные договоры и акты об оказании услуг.

Опция «Мониторинг» позволяет формировать отчеты о состоянии онлайн-кассы: корректность настроек, статус оплаты и наличие связи с ОФД. Чтобы создать отчет, выберите компанию, ККМ или точку продаж, по которой хотите получить сведения.

На странице «Смены» удобно просматривать информацию о сменах: количество и сумма выданных чеков, способы расчета, типы операций и так далее. Отчет можно построить по одной или по всем сменам за выбранный период.

Чтобы получить данные по чекам, откройте вкладку «Чеки», найдите нужный документ (или список) по номеру, сумме, времени продажи или по другим параметрам.

Еще одна функция сервиса «Яндекс.ОФД» — заказ отчета за конкретный период по одному из выбранных признаков:

• чеки;
• продажи;
• смены;
• кассиры;
• товары.

Если в учетной записи зарегистрировано несколько предприятий, отчетность сформируется по всем компаниям без разделения. По точкам продаж и ККТ можно создать отдельные отчеты. Построение документа займет не более двух минут. Отчет отображается в ЛК и хранится в архиве 10 дней.

Как выбрать оператора

При выборе ОФД рекомендуется обращать внимание на удобство работы в ЛК, способы пополнения лицевого счета, режим техподдержки и так далее. Каждый обеспечивает выполнение базовых функций:

• интеграция с любыми кассовыми терминалами;
• прием и обработка данных от ККТ в режиме реального времени;
• хранение документов и обеспечение к ним доступа для налоговых органов;
• гарантия конфиденциальности;
• резервное копирование (на случай сбоев высокозагруженных сетей).

Все операторы предлагают практически одинаковые условия обслуживания со среднерыночными ценами, поэтому обращайте внимание на наличие спецпредложений для постоянных клиентов и скидки при подключении большого количества ККТ.

Из таблицы видно, что «Платформа» и «Астрал» предлагают абонентам самые привлекательные условия: большой выбор тарифов и доступные цены. Пакеты на 3/6 месяцев, присутствующие в их линейке, — оптимальное решение для сезонного бизнеса. За отправку электронных чеков покупателям, как правило, компании берут дополнительную плату — в среднем 1-2 руб. Для покупателей в «Платформа ОФД» и в других сервисах есть возможность проверить чек бесплатно — это обязательная опция.

Также почти в каждой компании вы сможете анализировать продажи и рейтинг товаров, контролировать выручку с каждого узла и работу продавцов, вести мониторинг магазинов и состояния ККМ, получать статистику по чекам и сменам. Этих возможностей достаточно для начинающих предпринимателей, микророзницы и сферы услуг.

Если у собственника есть потребность получать точные данные о продажах, вести аналитику в разрезе нескольких компаний или филиалов, то могут потребоваться дополнительные инструменты. Например, PlatformaOFD и «Контур» активно развивают свои услуги в этом направлении и решают задачу аналитической отчетности для крупных холдингов с несколькими подразделениями. Операторы выгружают данные по разным филиалам в «1С», SAP или другую систему и помогают головной компании контролировать выручку всех точек, анализировать показатели и принимать эффективные решения.