«Эвотор»: экосистема для автоматизации и развития малого, среднего и микробизнеса

«Эвотор» — один из ведущих производителей контрольно-кассовых машин, фискальных накопителей, утилит, предназначенных для расширения функционала ККМ и автоматизации торговых процессов. В статье мы расскажем о продуктах компании: моделях оборудования, возможностях онлайн-сервисов, популярном ПО.

Компания «Эвотор» для вашего бизнеса

В июне 2016 года Сбербанк России, «Атол» и А. Романенко (электронный сервис Qiwi) создали совместный проект — компанию «Эвотор». Организация помогает развиваться малому, среднему и микробизнесу: предлагает оборудование и бесплатные онлайн-сервисы для автоматизации продаж, программное обеспечение для расширения функций смарт-терминалов.

Эвотор — «экосистема», которая состоит из кассового планшета, личного кабинета владельца аппарата и магазина программного обеспечения. Онлайн-кассы компании «растут» вместе с бизнесом. Устройства не нужно менять, если предприятие пользователя из микропроекта превратилось, например, в организацию со средними оборотами и для работы уже недостаточно первоначальных возможностей кассы. Чтобы расширить функционал смарт-терминала, достаточно найти соответствующую утилиту в маркете и установить ее на устройство через ЛК.

На официальном ресурсе «Эвотор» указаны контакты службы поддержки, специалисты которой помогут установить ПО, если с этим возникнут проблемы; ответят на вопросы о функционировании кассы. Внизу страницы в разделе «Поддержка» размещены обучающие видеоматериалы о первом запуске, возможностях, настройке планшета и осуществлении основных кассовых операций.

Политика «Эвотор»

Основная цель Эвотора — помощь в развитии малого и микробизнеса. Команда компании создает продукты на любой бюджет (в прайсе минимальная цена терминала — 18 900 руб.), которые позволяют автоматизировать продажи, наладить электронный документооборот, контролировать процессы торговли.

Политика компании состоит из двух главных направлений: помощь и поддержка клиентов и прозрачное сотрудничество с партнерами.

Основные принципы взаимодействия с клиентами:

• доступность сведений о функционировании и настройке смарт-терминалов — обучающие материалы, информационный ресурс «Wiki Evotor»;
• возможность удаленного взаимодействия с кассой — ЛК и другие сервисы;
• качественное и быстрое обслуживание — на связи 24/7.

Принципы работы с партнерами:

• Отсутствие конкуренции. Оборудование не реализуют напрямую, а только через дистрибьюторов. Участники сети ремонтируют и обслуживают технику. При такой системе нет конкуренции между производителем и партнерами.
• Равноправие. Все партнеры сотрудничают с производителем на одинаковых условиях. На одной территории могут функционировать несколько дистрибьюторов — нет эксклюзивных прав на продажу продукции.
• Взаимопомощь. Участники сети продвигают продукты Эвотора. А компания предоставляет дистрибьюторам рекламные материалы.

Команда Эвотора заботится о репутации партнеров (не допускает распространения негативной информации о них) и ожидает бережного отношения к репутации «Эвотор».

Торговое оборудование ООО «Эвотор»

Оборудование Эвотор — POS-система, которая состоит из планшета, принтера фискальных документов и специального программного обеспечения. К аппаратам подключают и другие периферийные устройства: весы, сканеры и прочее.

Планшеты производят в КНР. Остальные составляющие ККТ разрабатывают и выпускают в РФ.

Машины соответствуют требованиям 54-ФЗ — Порядка применения контрольно-кассовой техники. При создании ККМ учтены нормы налогового законодательства. Аппараты:

• внесены в официальный перечень ИФНС;
• работают с 20-процентным налогом на добавленную стоимость — для настройки некоторых единиц Эвотор 7.2 нужна прошивка, на остальной технике пакет обновлений устанавливается автоматически;
• печатают чеки в формате фискальных документов (ФФД) 1.05 и выше;
• совместимы со всеми легальными операторами фискальных данных.

На ресурсах официальных партнеров и специальных форумах размещены отзывы о кассе Эвотор: описан функционал, особенности, взаимодействие с дополнительным оборудованием и другое.

Модели онлайн-касс

Линейка Эвотор представлена четырьмя базовыми моделями: 5, 7.2, 7.3, 10. На смарт-терминалах установлена операционная система Evotor OS; с интернетом связываются через Wi-Fi, Bluetooth, GSM-модуль или при помощи SIM-карты; есть порты для подключения дополнительных устройств (на пятой модели один USB-разъем); для печати чеков используется встроенный термопринтер.

Описание POS-систем:

• Эвотор 5 — легкая, небольшая онлайн-касса. Ее вес 0,4 кг; размер 20,84х8,6х5 см. Подходит для нестационарной реализации продукции, курьеров, небольших торговых точек. Работает автономно до 12 часов (без электричества). Снабжена сенсорным дисплеем диагональю 5″.
• Эвотор 7.2 — ККМ на базе 7-дюймового сенсорного планшета. Работает от электросети — нет аккумулятора для автономного функционирования. Снабжена пятью USB-гнездами, одним разъемом для флеш-накопителя, RJ-портом для бокса для хранения наличности.
• Эвотор 7.3 — модель с цветным дисплеем диагональю 7″. Функционирует без электропитания до 14 часов. Возможно подключение периферийного оборудования: 5 разъемов USB, 1 RJ-интерфейс и 2 COM-порта.
• Эвотор 10 — аппарат с 10-дюймовым цветным сенсорным экраном. Снабжен аккумулятором — совершает операции без подключения к электросети в течение 6—12 часов. Для интеграции с внешними устройствами предусмотрено пять USB-разъемов, два COM-порта и RJ-интерфейс для денежного ящика.

На все модели ККТ установлено бесплатное программное обеспечение, которое позволяет осуществлять продажу, оплату, возврат и другие базовые кассовые операции.

На основе первоначальных моделей производитель создал комплекты:

• Visa — для приема пластиковых карт. В комплект входит банковский терминал PAX SP-30. Применяется фиксированная ставка эквайринга — 2 %.
• Алко — для реализации алкогольной продукции. Терминал дополнен универсальным транспортным модулем для обмена сведениями с ЕГАИС, сканером двумерных штрихкодов.

Возможности терминалов

Главное меню смарт-терминала выглядит как набор больших иконок с четкими надписями — ККТ можно использовать даже при неярком освещении помещения.

Сотруднику, обслуживающему клиентов на кассе, доступны следующие операции:

• формирование чека при помощи сканера 1D-, 2D-кодов или через ручной ввод реализуемых изделий;
• начисление скидки в рублях или процентах на общую сумму документа или на отдельные позиции;
• прием оплаты наличными средствами (купюры и монеты), картой (безналичный платеж), по квитанции (по сертификату, электронной квитанции и другим документам, подтверждающим оплату покупки);
• отправка чека на e-mail, если посетитель предоставил таковой (отправка документа в виде SMS-сообщения доступна при установке платного приложения);
• возврат средств покупателю по чеку или без его предъявления;
• формирование, распечатка кассовых (Z-отчет с гашением, Х-отчет и другие) и управленческих отчетов (по продажам, о валовой прибыли, о наличии товаров и другие).

ККТ формирует и печатает QR-код, в котором зашифрована информация о совершенной покупке. Отсканировав штрихкод с помощью личного гаджета (смартфона, планшета), клиент может получить электронный аналог чека.

Базовое ПО позволяет работать с товарными группами:

• формировать, редактировать перечень изделий, услуг;
• инвентаризировать запасы;
• возвращать товары поставщику;
• принимать, переоценивать и списывать продукцию.

Вышеуказанные операции доступны в закладке «Товары» главного меню устройства.

-43% на услуги

Эвотор 10 Алко

31 100 ₽

Облачный сервис

Облачный сервис Эвотор — онлайн-хранилище бизнес-информации клиента организации: сведений о движении и наличии продукции, реквизитов магазинов и прочего. Каждые 4 часа на контрольно-кассовых машинах обновляется база — из облака автоматически загружаются актуальные остатки и другая информация о товарных группах.

Преимущества работы с облачным сервисом:

1. Экономия средств. Не нужно тратить деньги на покупку, аренду стационарного сервера для хранения базы и оплату услуг IT-специалиста;
2. Удобство. Информация доступна пользователю в любом месте в удобное для него время при наличии подключения к сети;
3. Экономия времени. Списки изделий формируют на 1 терминале и синхронизируют номенклатуру на остальных кассах предприятия через облачный сервис;
4. Надежность. Сведения останутся в облаке даже при аппаратных сбоях.

Клиент не беспокоится о резервных копиях, сохранности информации, обеспечении бесперебойной работы сервера. Об этом заботится команда Эвотора.

Интеграция с товароучетными системами

Кассовое оборудование Эвотор совместимо с основными системами учета продукции: «Мой склад», 1С, ЕКАМ, «Мое дело». Для обмена сведениями с указанными сервисами необходимо приобрести специальные приложения в магазине ПО и установить их на смарт-терминал.

Читайте также: Новое ПО Эвотор: подготовка к изменениям с 1 января 2019 года

ЛКК Эвотор

ЛКК — личный кабинет клиента «Эвотор». Онлайн-сервис доступен владельцам контрольно-кассовых машин данного производителя. Войти в ЛК можно на сайте Эвотор.ru. Иконка расположена в верхнем правом углу страницы.

Перед первым входом в личный кабинет «Эвотор» необходимо создать аккаунт. Для этого:

• посетите официальный сайт «Эвотор»;
• активируйте кнопку «Завести ЛК»;
• впишите телефонный номер собственника кассы, e-mail, пароль;
• зарегистрируйте данные;
• дождитесь цифрового кода, который придет в SMS-сообщении;
• введите номер в соответствующую строку;
• нажмите «ОК».

Аккаунт клиента создан. В дальнейшем для входа укажите телефонный номер и придуманный вами пароль.

Функционал

ЛКК экономит время и силы собственника магазина, дает возможность руководить бизнесом и следить за хозяйственными процессами в режиме онлайн. Через личный кабинет можно:

• добавлять и удалять магазины, ККТ;
• следить за состоянием машин, устанавливать новые драйвера — после покупки в маркетплейсе пакета «Удаленный доступ»;
• формировать финансовую и аналитическую отчетность;
• добавлять работников, присваивать им определенные права;
• следить за деятельностью сотрудников;
• просматривать информацию о чеках, возвратах, скидках.

В разделе настроек собственник терминала может сменить код доступа в личный кабинет.

Магазин приложений Эвотор

Маркет Эвотора — интернет-площадка, на которой размещены приложения для расширения возможностей смарт-терминалов: драйверы Эвотора и партнеров организации для подключения периферийного оборудования, интеграции с системами учета товаров, Excel и другое программное обеспечение.

На конец 2018 года в магазине приложений Эвотор  представлено 318 программ. В среднем ежемесячно на сервисе размещают более 10 новых утилит.

Программное обеспечение разбито на категории: «Товарный учет», «Драйверы», «Кассовый интерфейс» и другие. Утилиты можно сортировать по стоимости, популярности, сроку размещения. Такая систематизация позволяет посетителю ресурса быстро найти нужное ПО.

Большинство приложений можно бесплатно протестировать на оборудовании в течение 3—30 дней и приобрести только те, которые подходят для ведения конкретного бизнеса.

ТОП-3 бесплатных утилит

Представляем перечень бесплатных утилит маркета Эвотор.ру, которые пользуются спросом у посетителей интернет-площадки. Программное обеспечение позволит повысить средний чек, ускорить обслуживание посетителей, облегчить труд сотрудников торговой точки, улучшить имидж организации.

Эквайринг 2can

Приложение для приема платежей с чипованной банковской карты, карты с магнитной полосой, бесконтактной оплаты при помощи пластиковой карты или мобильного гаджета. Подойдет для небольших торговых сетей, салонов, онлайн-магазинов, точек по обслуживанию автомобилей.

Чтобы подключить эквайринг, необходимо:

• заполнить онлайн-анкету в блоке «Настройка»;
• прикрепить скан-копии бланков: основной государственный регистрационный номер, ИНН, паспорт собственника бизнеса;
• открыть расчетный счет в любом банке РФ;
• указать количество пинпадов;
• оплатить стоимость ридера и доставки (цена ридера P17 NFC 7 990 руб.);
• установить «Эквайринг 2can» на онлайн-кассу;
• подключить пинпад к планшету.

Эквайринг подключают удаленно в течение 5 рабочих дней с момента отправки онлайн-заявки. Сервис предоставляет АО «Смартфин». Специалисты акционерного общества осуществляют техническую поддержку проекта.

Калькулятор

Программа подходит для всех сфер бизнеса: ритейла, сферы обслуживания и другого. Позволяет оптимизировать пространство на рабочем месте кассира, экономит время сотрудника и деньги владельца точки — не нужно покупать и использовать настольный калькулятор.

Иконка программы-калькулятора появляется в главном меню планшета после установки утилиты.

Браузер

ПО предназначено для связи контрольно-кассовой машины с web-страницами. Позволяет искать и просматривать информацию в интернете на онлайн-кассе. Для этого:

• скачайте программу;
• установите ПО на устройство;
• активируйте одноименную иконку в интерфейсе кассы;
• введите в строку поиска запрос и перейдите на нужный сайт.

Еще одна наша статья: Магазин приложений Эвотор: ПО для автоматизации бизнеса

ТОП-3 платных программ

Представляем описание трех платных программ, которое популярно среди пользователей и по их оценкам работает без сбоев, удобно, полезно для бизнеса. Для платного ПО действуют скидки, которые зависят от периода, на который оплачивается утилита, и количества подключаемых аппаратов.

Обмен данными с 1С:Предприятие 8.0

Программное обеспечение для точек с небольшим или средним потоком посетителей. Позволяет синхронизировать работу товароучетной программы 1С со смарт-терминалом: обмен информацией о товарах; выгрузка отчетов, остатков с планшета в систему 1С и обратно. Утилита помогает владельцу бизнеса наладить учет и электронный документооборот, упрощает работу сотрудников с базой продукции, услуг.

Разработчики предлагают пользователям установить и бесплатно протестировать ПО в течение месяца. Цена 300 руб. ежемесячно с каждого подключенного устройства.

ЕКАМ

ЕКАМ — товароучетная облачная система, которая действует через приложение или интернет-браузер. Позволяет вести складской, финансовый учет, следить за производством, движением продукции, деятельностью сотрудников.

Для работы в ЕКАМ:

• войдите в раздел «Еще» в главном меню кассового планшета, сделайте копию базы данных (вкладка «Резервное копирование») и передайте сведения в облако (через вкладку «Обмен» выгрузите данные за все время работы смарт-терминала);
• приобретите утилиту «ЕКАМ» и установите ее на кассу.

В процессе интеграции ЕКАМ с кассовым ПО будет создан аккаунт пользователя товароучетной системы. Для этого понадобится e-mail и пароль.

Бесплатный тестовый период — 2 недели. В маркете представлены две версии программы:

• редактор продукции — работа с карточками товаров, финансовый учет (150 руб. в месяц с одного устройства);
• торговля и склад — работа с товарными карточками, складской, производственный и финансовый учеты (480 руб. в месяц с одного терминала).

Купоны

Программа предназначена для генерации, учета и активации скидочных купонов. Позволяет привлечь клиентов, побуждает посетителей совершать повторные покупки в течении срока действия купона на скидку.

При помощи ПО владелец бизнеса может:

• установить фиксированный размер скидки или значение в процентах;
• указать сумму на которую начисляется скидка: на каждые Y рублей или при покупке более, чем на Z рублей.

Скидочные купоны действуют во всех магазинах одной торговой сети, если таковая существует.

Бесплатный тестовый период — 14 дней. Стоимость месячной подписки — 199 руб. с 1 ККМ.

Сведения о выходе нового программного обеспечения, обновлениях и другие новости магазина доступны на официальном ресурсе или в Инстаграм.

Как разместить свое приложение в маркете?

Эвотор открыта для сотрудничества с разработчиками приложений для автоматизации ритейла и сферы услуг. Партнеры компании могут разместить в маркете свои программы. Для этого необходимо:

• создать аккаунт на специальном ресурсе;
• разместить сведения о ПО;
• разработать утилиту;
• заключить соглашение с Эвотором;
• предоставить специалистам Эвотора возможность протестировать, проверить приложение.

После завершения вышеописанных этапов программа попадает в маркет. подробная информация о сотрудничестве с компанией в области создания и реализации ПО предоставлена в разделе «Разработчикам». Раздел размещен в правом нижнем углу сайта маркета.

Вам будет интересна еще одна наша статья: Как пользоваться кассой Эвотор?

ОФД Эвотор

ООО «Эвотор ОФД» — дочерняя организация Эвотора, образованная в 2016 году. Общество функционирует под маркой «Платформа ОФД» (далее платформа, оператор). Под этим же названием создан официальный сайт.

ООО «Эвотор ОФД» — юридическое лицо, обладающее лицензиями ФСТЭК и ФСБ, разрешением ИФНС, которые необходимы для сбора, хранения и передачи в налоговую службу фискальных данных. Сервис внесен в перечень операторов фискальных данных, в котором по состоянию на начало 2019 года находится 20 аккредитованных предприятий.

Платформа — экосистема, которая позволяет хранить, просматривать данные о кассовых операциях, анализировать деятельность торговых точек.

Оператор оказывает дополнительные услуги:

• генерирует электронную подпись, по желанию клиента записывает КЭП на защищенный паролем сертифицированный USB-накопитель;
• реализует ФН, которые поддерживают ФФД версии 1.05 и выше;
• отправляет электронные аналоги чеков на e-mail, телефонный номер покупателя;
• добавляет в электронные документы бренд, название магазина, логотип — по желанию продавца.

Другие услуги Платформы описаны в дноименном разделе.

В верхней части страницы интернет-ресурса Оператора размещены ссылки на маркетплейс, который доступен владельцам личного кабинета. В магазине размещены утилиты для интеграции ОФД с 1С, Excel, Telegram.

Блог Эвотор

Один из онлайн-проектов «Эвотор» — блог, названный «ЖИЗА». На ресурсе размещены статьи:

• о приложениях — подборки полезных утилит, платных, бесплатных, для различных категорий бизнеса, новости о ПО;
• о новшествах в законодательстве РФ и различных бизнес-вопросах: «Какой патент применить?», «Как вести хозяйственную деятельность на нескольких системах налогообложения?» и прочее;
• о практическом опыте ведения бизнеса реальных ИП и владельцев предприятий;
• о «диких» историях бизнесменов: пожарах, парадоксах, конфликтах.

На сайте в разделе «Подкасты» размещены аудиоматериалы о создании кофейни с нуля девушкой, которая никогда не занималась бизнесом. В Телеграм создан канал, на котором Саша (та самая неопытная девушка) рассказывает о проблемах, достижениях и неудачах.

Техподдержка Эвотор

Техническая поддержка Эвотор действует круглые сутки без перерывов и выходных.

Посетитель сайта может задать вопрос в техническую поддержку Эвотора, позвонив по телефону, указанному под кнопкой или активировав оранжевую иконку «Вопрос в поддержку» в правом нижнем углу страницы. Обращение можно направить через ЛК клиента «Эвотор».

Команда «Эвотор» создала сообщество, в котором ответственные сотрудники отвечают на вопросы посетителей, рассказывают о новшествах и исправлениях ошибок в утилитах. На официальном форуме клиенты организации оставляют отзывы о планшетах и техподдержке Эвотор.

Читайте также: Техподдержка кассы Эвотор — как получить консультацию

Сервисные центры Эвотор

Сервисное обслуживание техники Эвотор осуществляют участники партнерской программы организации. Сервисные центры размещены по всей территории Российской Федерации. Чтобы найти ближайшую в вам обслуживающую компанию:

• посетите «Сервис» на официальном сайте;
• выберите нужный населенный пункт;
• активируйте строку «На карте» или «Списком».

На экране появится Яндекс-карта с обозначенными на ней пунктами сервисного обслуживания или перечень таковых с указанием наименования, e-mail или адреса сайта (при наличии).

Смарт-терминалы ремонтируют бесплатно, если соблюдены следующие условия:

• аппарат не поврежден механически, не залит водой;
• пломбы и наклейка с гарантийным номером не повреждены;
• конструкция оборудования осталась прежней — не менялась пользователем.

Гарантия действует в течение года с момента активации ККТ, но не более 2 лет с дня производства.

Компания Эвотор в соцсетях и СМИ

С деятельностью Эвотора, новостями предприятия знакомьтесь в группе в «Одноклассниках», «В Контакте»,  на страничке в Инстаграм, на официальном ресурсе — публикации в средствах массовой информации.