Ваш город - Работаем по всей России
Да, верноДругой городпродолжить работу

Маркировка и упаковка на «Озоне»: основные правила, требования, размеры штрихкодов

На «Озоне» действуют свои требования к маркировке продукции. Для каждого товара — этикетка со штрихкодом (ШК). Напечатанная информация должна быть четкой и яркой, чтобы сканер ее легко «прочитал». Иначе ни на складе, ни в пункте приема (ПП) Ozon эту посылку не идентифицируют. Поставщик получит ее обратно.

Рассказываем, как правильно распечатать этикетки для «Озона» и организовать процесс маркировки.

Подберем принтер этикеток для маркировки товаров на Ozon!
Оставьте заявку и получите спецпредложение!

    Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

    Особенности маркировки товаров на Ozon

    Для маркировки используются этикетки со штрихкодами. Они позволяют идентифицировать посылку, организовать учет на складах, в сортировочных центрах и пунктах приема маркетплейса. Товар с качественной этикеткой и хорошо пропечатанным штрихкодом не потеряется и не попадет в «обезличку». Его примут на складе и вовремя доставят покупателю.

    Порядок маркировки на «Озоне» зависит от выбранной схемы продаж:

    СхемаОсобенностиКак осуществлять маркировку
    FBOПродажи со склада маркетплейса. Когда приходит заказ, сотрудники Ozon самостоятельно собирают товар и отправляют его покупателю через свою службу доставкиЭтикетки со штрихкодом должны быть на всех товарах и на коробах (палетах), в которых они отгружаются на склад маркетплейса
    FBSПродажи со склада поставщика. Селлер хранит продукцию у себя, самостоятельно комплектует и упаковывает заказы. Далее он передает их в службу доставки Ozon Rocket или привозит в ПППеред отправкой в пункт приема селлер маркирует заказ — фиксирует этикетку на наружной части упаковки
    realFBOВсе то же самое, что и в FBS, только продавец сам отправляет заказ клиенту с помощью стороннего перевозчикаТребования к маркировке не предъявляются. Главное — упаковать товар так, чтобы он не повредился в процессе транспортировки

    К продукции, подконтрольной «Честному ЗНАКу» («ЧЗ»), предъявляются отдельные требования. Кроме типовой маркировки, на каждом таком товаре должна быть этикетка со штрихкодом Data Matrix.

    Виды и требования к штрихкодам на «Озоне»

    Главное требование к этикетке — наличие на ней штрихкода (ШК). Ozon разрешает использовать следующие форматы:

    • EAN-8/13/14;
    • ISBN-10/12;
    • UPC-12;
    • Code39.

    Самые популярные на «Озоне» — EAN-8 и EAN-13. Если вы участник системы «Честный ЗНАК», на товаре должен быть еще и двумерный код маркировки.

    Линейный штрихкод

    Этот штрихкод должен присутствовать на самом товаре, если вы торгуете по схеме FBO. По нему сотрудники Ozon принимают продукцию и ведут дальнейший учет.

    ШК наносят на само изделие, на заводскую или потребительскую упаковку. Селлер может использовать:

    • штрихкоды от производителя;
    • уникальные ШК, сгенерированные в ЛК маркетплейса.

    «Озон» не предъявляет особых требований к штрихкодам, но есть несколько правил:

    • один поставщик не может добавить один ШК для разных товаров;
    • два продавца могут добавить одинаковые ШК для одного и даже разных изделий (например, если они поставляют продукцию от одного завода и используют его «родные» штрихкоды);
    • товары без ШК не получится добавить в заявку на поставку;
    • если символика на товаре и в ЛК отличается, продукцию не примут на склад торговой площадки.

    При работе на FBS и realFBS наличие товарного штрихкода необязательно. Главное, чтобы был промаркирован сам заказ, который поставщик привозит в ПП или передает курьеру маркетплейса. Но на «Озоне» все равно рекомендуют нанести на товары этикетки со ШК. Это облегчит работу продавцу, если он решит работать по FBO или совмещать несколько схем.

    Код обязательной маркировки Data Matrix

    Data Matrix — матричный штрихкод, используемый в России для маркировки и прослеживания товара через «ЧЗ». Он позволяет контролировать продукцию на каждом этапе ее движения от производителя до розничного потребителя. В штрихкоде зашифрован уникальный идентификатор GTIN, серийный номер и ключ (криптохвост) для проверки подлинности товара.

    Data Matrix

    Производители и импортеры получают коды маркировки в «ЧЗ» и наносят их на товары. Поставщики принимают продукцию уже с Data Matrix. Если этикетка потерялась или испортилась, селлеру придется самостоятельно выполнить перемаркировку. Если продавец реализует на маркетплейсе товары собственного изготовления, он сам запрашивает идентификаторы и наносит их на изделия.

    Для проверки кодов маркировки (КМ) понадобится 2D-сканер (имиджер) или терминал сбора данных, оснащенный двумерным считывателем.

    «Озон» и «Честный ЗНАК»: как работать с кодами обязательной маркировки

    Селлеры, торгующие маркированными товарами, должны зарегистрироваться в «Честном ЗНАКе». Поставщикам, которые реализуют продукцию собственного производства, еще требуется членство в «ГС1 РУС». В этой ассоциации они будут заказывать глобальные номера GTIN. На основе этих идентификаторов «ЧЗ» генерирует Data Matrix. Производителям нужно заключить договор с «ЧЗ» на выпуск кодов маркировки и пополнить в личном кабинете счет на нужную сумму. Стоимость одного кода — 50 коп. без НДС.

    Выпущенные КМ можно получить в формате PDF или CSV, а также выгрузить в «товароучетку» через API. Печать этикеток возможна прямо из ЛК «ЧЗ». Редактировать шаблон нельзя — доступен только стандартный вариант. Для создания оригинальных этикеток выберите один из способов:

    • загрузите в ЛК собственный макет в формате XML (нужны навыки программирования);
    • скачайте КМ в CSV-формате и сформируйте наклейки в графическом редакторе (например, в NiceLabel).

    Учет кодов обязательной маркировки на «Озоне» тоже имеет свои особенности:

    ОперацииFBSFBO
    Передача КМ в систему маркетплейсаПри сборке заказов. Если в заказе окажется маркированный товар, система запросит КМ. Необходимо ввести его, а затем выбрать команду «Собрать»Перед отправкой товаров на склад «Озона» продавец присылает универсальный передаточный документ (УПД) с КМ через систему электронного документооборота (ЭДО; обязателен для продажи маркированных товаров по схеме FBO)
    Вывод КМ из оборотаПоставщик делает это самостоятельно перед отгрузкой заказов в ПП. Необходимо сформировать документ «Вывод из оборота» в ЛК «ЧЗ», указав причину: дистанционная продажаOzon выводит КМ из оборота при формировании чека

    Ozon не принимает агрегированные коды маркировки (объединяющие несколько товарных единиц в групповой упаковке). При оформлении документации нужно указывать КМ каждого экземпляра.

    Подключим и настроим принтер этикеток за один день!
    Оставьте заявку и получите спецпредложение!

      Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

      Требования к этикетке и упаковке товара на «Озоне»

      Все поставщики «Озона» должны соблюдать требования маркетплейса к упаковке и маркировке товаров, независимо от того, какую схему работы они выбрали, — FBO или FBS. Рассмотрим основные правила.

      Маркировка и упаковка продукции для поставки FBO

      Перед отгрузкой товаров на маркетплейс проверьте, что на каждом из них есть этикетка со штрихкодом. Убедитесь, что этот ШК совпадает с информацией в ЛК Ozon Seller. Если нет — распечатайте новую наклейку и нанесите на товар.

      «Озон» не предъявляет никаких требований к размеру штрихкода для маркировки. Главное, он должен быть контрастным на фоне этикетки, не размытым и не выцветшим.

      Можно оставить этикетку со ШК от производителя:

      Или распечатать новую с уникальным ШК, сгенерированным в ЛК:

      Важно! Вся информация на этикетке должна быть на русском языке, за исключением названия (его можно оставить на иностранном).

      Поставщики, работающие с «ЧЗ», должны обеспечить наличие двух наклеек на каждом товаре:

      1. С линейным штрихкодом (по нему осуществляется приемка на складе).
      2. С Data Matrix. Минимальный размер КМ — 20 × 20 мм.

      Если вы дополнительно упаковали товар, нужно наклеить этикетку со штрихкодом на внешнюю сторону упаковки (даже если она прозрачная). Иначе при приемке сотрудник склада не сможет отсканировать ШК и внести его в систему.

      В каких случаях нужно дополнительно упаковывать товар:

      • у него нет первичной упаковки;
      • первичная упаковка не соответствует требованиям маркетплейса.

      Подготовленные товары помещают в короба или на палеты. На каждое грузовое место должен быть отдельный ярлык, который предварительно нужно скачать в личном аккаунте селлера.

      Рекомендованный формат — А4 (210 × 297 мм).

      Маркировка и упаковка для FBS

      Заказы в ПП нужно отгружать в правильной упаковке. Разрешено использовать:

      • белую или черную стретч-пленку (непрозрачную, матовую);
      • картонные коробки;
      • тубусы;
      • сейф-пакеты;
      • пузырчатую пленку.

      Этикетки печатают на специальной самоклеящейся ленте и наносят на самую большую сторону упаковки. Маркировка не должна портить ее товарный вид. Основные правила:

      • наклейка должна быть цельной (не рваной, не затертой, без заломов);
      • штрихкод нельзя заклеивать скотчем;
      • на упаковке заказа с «Озона» не должно быть никакой другой маркировки, в том числе фирменных логотипов;
      • этикетку нужно прикрепить к упаковке всей поверхностью, без зазоров и «пузырей».

      Селлерам «Озона», торгующим по схеме FBS, нужно использовать матовые или полуглянцевые этикетки размером 120 × 75 мм. Нельзя печатать их на обычной бумаге, а потом крепить на коробке скотчем. С мая 2020 года онлайн-площадка принимает товар только с самоклеящимися этикетками, распечатанными на термотрансферном или термопринтере.

      Наклейка содержит:

      • номер заказа;
      • контакты покупателя;
      • способ доставки (курьером или в пункте выдачи);
      • номер посылки и количество упаковок в заказе;
      • адрес склада, с которого доставят заказ;
      • пункт приема или сортировочного центра Ozon, который ближе всего к покупателю;
      • назначенная дата и время доставки заказа покупателю;
      • штрихкод заказа.

      На коробки с изделиями из стекла и прочих хрупких материалов нужно прикрепить стикер с пометкой «Ценный груз» или «Хрупкий груз».

      Как создать и распечатать маркировку для «Озона» в личном кабинете селлера

      В Ozon Seller есть базовый набор функций, чтобы генерировать штрихкоды, создавать этикетки и отправлять их на печать. Есть встроенные шаблоны для ярлыков на грузовые места и наклеек на заказы.

      Как сгенерировать ШК

      Можно сразу создать штрихкоды для всех товаров:

      1. Перейдите в раздел «Товары и цены» → «Управление штрихкодами».
      2. Во вкладке «Без штрихкода» нажмите «Сгенерировать для всех».

      Как сгенерировать ШК для отдельных позиций:

      1. В разделе «Товары и цены» выберите «Управление штрихкодами».
      2. В столбце «Штрихкод» напротив нужной позиции нажмите «Добавить» и «Сгенерировать».
      3.  Сохраните изменения.

      Система сгенерирует ШК для выбранных позиций. Эти штрихкоды применимы только на «Озоне», так как в них присутствует префикс OZN.

      Как распечатать штрихкоды

      Сгенерированные ШК можно скачать PDF-файлом или распечатать прямо из личного кабинета. Как это сделать:

      1. Откройте страницу «Список товаров».
      2. Кликните по кнопке с тремя точками напротив нужной позиции.
      3. Выберите команду «Скачать штрихкод в PDF».
      4. Выберите тип принтера (офисный или для печати этикеток). Во втором случае система автоматически настроит размер штрихкода под печать на этикет-ленте.
      5. Нажмите «Скачать в PDF».

      Принтер распечатает нужное количество этикеток, на которых будет ШК и название товара. Такой стикер можно наклеить на упаковку или на само изделие, если на нем отсутствует штриховой код.

      Как распечатать этикетку для маркировки заказа

      В ЛК «Озон Селлер» уже есть встроенные шаблоны, в которых учтены все требования к этикетке. Пользователю остается только выбрать заказ и распечатать для него наклейкую Для этого нужно:

      1. Открыть раздел «Отправления с моих складов».
      2. Перейти на вкладку «Ожидают отгрузки».
      3. Отметить нужные заказы и нажать «Распечатать маркировки».
      4. Наклеить распечатанные ярлыки на каждую посылку.

      Если у вас остались вопросы по маркировке на Ozon, оставьте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию. Мы подберем принтер этикеток для вашего магазина, подключим и настроим его удаленно и в удобное для вас время!

      Запустим продажи на «Озоне» за 3 дня. Бесплатная консультация!
      Оставьте заявку и получите спецпредложение!

        Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.

        Оцените, насколько полезна была информация в статье?

        Наш каталог продукции

        У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
        кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

        Посмотреть весь каталог

        Мероприятия

        Все мероприятия
        Вебинар
        29 сентября 2022, 12:00 по Москве
        Как селлеру соблюдать сроки поставок на маркетплейсы и не терять прибыль
        Зарегистрироваться

        Добавить комментарий

        вверх
        Подпишитесь на рассылку

        Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
        Каждый месяц честный обзор нового кассового
        оборудования и программного обеспечения.

        Есть вопросы?

        Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
        Ответим на вопросы, посоветуем лучшее
        оборудование, решим технические сложности.

        Задать вопрос

          Хотите избежать штрафов по маркировке?

          Получите решение «под ключ»
          от наших экспертов!

          Отправляя форму вы принимаете условия
          обработки персональных данных.

            Мы хотим сделать Вам действительно лучшее предложение по цене!

            Наши менеджеры отлично разбираются в законодательстве и технике.Оставьте свой номер и мы быстро подберем лучшее решение по цене!

            Отправляя форму вы принимаете условия обработки персональных данных.