С 1 июля 2017 года начался перевод бизнеса на онлайн кассы. Насколько эта система актуальна для интернет-магазинов, и какие специфические нюансы удаленной торговли нужно учесть? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье.
Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина
Онлайн кассы должны использоваться при ведении многих видов коммерческой деятельности, включая удаленную и дистанционную. И не важно, чем занимается ваша организация — продавцы женских платьев и организаторы курсов для бизнесменов подчиняются закону на равных.
Не имеет значения то, как рассчитался клиент за товар или услугу. Оплата может быть произведена:
- наличными;
- переводом на расчетный счет;
- банковской картой;
- электронными деньгами.
В любом из указанных случаев покупателю либо выдается бумажный чек, либо высылается на e-mail или мобильный телефон электронное подтверждение оплаты. А копия платежного документа через оператора фискальных данных отправляется в Федеральную налоговую службу.
Налоговая должна получить информацию о платеже онлайн. И не важно, когда была совершена операция — утром в воскресенье или вечером 31 декабря.
Все указанное выше относится и к торговле в Интернете. Но на вопрос о том, нужна ли онлайн касса для интернет-магазина, ответ неоднозначный — она необходима почти всегда, но есть исключения.
Когда можно работать “по-старому”
Существуют ситуации, когда удаленная торговая точка может спокойно существовать без такой кассы. Всего их три:
- Компания работает только с предприятиями и ИП, средства поступают на расчетный счет.
- Покупку доставляет внешний курьерский сервис.
- Товар идет через Почту России с пометкой о переводе средств сразу на расчетный счет.
Во всех остальных случаях без онлайн-кассы обойтись не удастся — за такую деятельность предусмотрено административное взыскание.
Когда интернет-магазин должен установить онлайн-кассу
Основной перевод бизнеса на онлайн-кассы уже состоялся 1 июля 2017 года. Но некоторые положения закона позволили отдельным компаниям и индивидуальным предпринимателям отложить смену оборудования. В итоге по электронным расчетам интернет-магазины могли продолжать работать “по-старому” (за исключением использования платежных карт).
Первое июля 2018 года — с этого дня почти все интернет-магазины должны установить онлайн кассы. Лишь отдельным категориям компаний можно не применять фискальную контрольно-кассовую технику (ККТ) до 01.07.2019 или 01.02.2021. Например, это частные предприниматели, работающие по упрощенной системе налогообложения (УСН), оказывающие торговые услуги с предоставлением бланка строгой отчетности.
И все же, для большинства владельцев интернет-магазинов остро встали 2 вопроса — как теперь организовать работу компании и что будет, если не успеть в срок.
Что будет, если не установить онлайн кассу
С 1 июля 2018 года работа без ККТ будет запрещена. Если после этой даты вы совершите хотя бы одну продажу, то вас оштрафуют.
Согласно 2-му пункту статьи 14.5 КоАП России, размер штрафа составляет:
- для юридических лиц — от 75% до 100% от суммы проведенной операции, но минимум 30 000 рублей;
- для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц — от 25% до 50% от суммы чека, но не менее 10 000 рублей.
За выявление аналогичных нарушений вторично при суммарном обороте от 1 млн рублей деятельность торговой точки может быть остановлена на период до 90 дней.
Организация работы интернет-магазина с онлайн кассой
Административные штрафы предусмотрены не только за работу без ККТ нового формата, но и за некорректное или неполное предоставление данных.
Для правильной организации работы учитывайте следующие моменты:
- Если оплата производится удаленно, то для ККТ функция печати чеков не обязательна. При этом устройство должно отправлять электронный платежный документ клиенту и в ФНС.
- Если клиент оплачивает товар в пункте выдачи или курьеру в момент доставки, то покупателю нужно обязательно дать бумажный чек.
При этом если в пункте выдачи покупатель просто забирает покупку без оплаты, то устанавливать там отдельную онлайн кассу для интернет-магазина нет необходимости — можно использовать только одно устройство.
Автоматизация электронных платежей
Интернет-магазин может принимать платежи от клиентов как в ручном режиме, так и в автоматическом.
В первом случае достаточно установить в офисе магазина кассовое оборудование, на котором сотрудник в момент оплаты будет пробивать чек и отправлять его покупателю и в налоговую службу.
При автоматическом приеме платежей устройство самостоятельно формирует чек и отправляет его покупателю и в ФНС. Преимущество этого варианта в том, что платежи можно принимать в любой момент, включая выходные, праздничные дни и ночное время. Такие кассы особенно подойдут для магазинов с большим клиентопотоком — они имеют возможность пробивать несколько платежных документов подряд.
Электронные платежи можно совершать, используя:
- приложения для оплаты на смартфонах и планшетах;
- платежные программы на сайтах;
- электронные кошельки (Яндекс.Деньги, ВебМани, Киви и прочие);
- личные кабинеты банков.
Оплата по терминалу в пункте выдачи товара или курьеру не считается электронной. В этих случаях онлайн касса для интернет-магазина должна иметь функцию печати чека.
Что еще учесть владельцу интернет-магазина
Чтобы не нарушить закон, недостаточно правильно выбрать, установить и использовать онлайн кассу. Важно обеспечить ее бесперебойную работу, которая напрямую зависит от качества интернета.
То, что при временных сбоях в соединении принимать платежи нельзя – заблуждение. Фискальные накопители сохранят информацию и отправят ее в налоговую инспекцию, как только появится Интернет. Максимальный срок работы без связи составляет 30 дней, но, как правило, такие проблемы решаются быстрее.
Сломалась касса, а платеж был принят? В этом случае налоговая служба советует придерживаться следующего алгоритма:
- самостоятельно уведомить ФНС о случившемся до того, как административное нарушение будет зафиксировано;
- предоставить все документы о проведенных платежах;
- сделать коррекции по всем операциям и передать в налоговую корректные чеки.
Во избежание проблем ФНС рекомендует предусмотреть наличие подменной кассовой техники.
Тоже неясен вопрос с этими б/у товарами. Можно так любой товар по приемлемой цене выдать за б/у и работать в обход кассе. Всегда лазейки найдутся, чтобы отказаться от оборота по кассам. Я просто представляю, что сейчас мамочки в декрете побегут кассы покупать.
А кто будет контролировать систематичность продаж например б/у товаров? И как продавец докажет, что товар б/у?
Вам нужно исключить КриптоПро из перечня подозрительного программного обеспечения. Если будут возникать проблемы, то вам будет нужно связаться с технической поддержкой и решить проблему с менеджером удаленно — 8 (800) 550-54-67
А с 1 июля 2018 года вообще все должны перейти на онлайн-кассы? Даже мини-магазинчики в контакте на основе групп? Есть ли какие-то исключения?
Нет, исключений не предусмотрено. Все интернет-магазины обязаны использовать ККТ при расчетах с клиентами. Но данное правило не распространяется на совместные покупки или продажу б/у вещей в частном порядке (несистематически).
Держу интернет-магазин без офиса, без склада, без торговой точки. Работаю так уже много лет, продаю спортивную одежду и обувь известных брендов. После того, как вступил в силу новый ФЗ-54, встал вопрос установки онлайн-кассы. Можно ли для интернет-магазина без реальной торговой точки (расчеты только в интернете, доставка товара клиентам только после оплаты в интернете) кассу установить физически по месту регистрации ИП (владелец интернет-магазина)? При настройках на сайте ФНС можно будет указать этот адрес как адрес установки кассы? Или для такого способа расчета в интернет-магазине нужна обязательная аренда?
Держу интернет-магазин без офиса, без склада, без торговой точки. Работаю уже много лет в данной сфере, продаю спортивную одежду и обувь известных брендов. После того, как вступил в силу новый ФЗ-54, встал вопрос установки онлайн-кассы. Можно ли для интернет-магазина без реальной торговой точки (расчеты только в интернете, доставка товара клиентам только после оплаты в интернете) кассу установить физически по месту регистрации ИП (владелец интернет-магазина)? При настройках на сайте ФНС можно будет указать этот адрес как адрес установки кассы? Или для такого способа расчета в интернет-магазине нужна обязательная аренда?