ПИН-пад: что это такое

ПИН-пад — это выносная клавиатура, подключаемая к эквайринговым терминалам, POS-системам и онлайн-кассам для ввода PIN-кода при осуществлении безналичных платежей. Также термином PIN-Pad называют интегрированный аппарат со встроенным ридером для совершения защищенных транзакций. По сути, он выполняет те же функции, что и классический автономный POS-терминал, но в отличие от него, не является самостоятельным устройством и работает только в связке с головным (вычислительным) модулем: ККТ, смарт-терминалом, ПК и т. д.

В статье детально изложены особенности ПИН-пада: что это такое, какие функции выполняет, чем отличается от платежного терминала и где используется.

ПИН-пад: что это и где используется

По внешнему виду PIN-Pad напоминает калькулятор или компактный POS-терминал. В стандартном исполнении устройства оснащены цветным или монохромным дисплеем и кнопочной клавиатурой со стандартным набором кнопок: цифры, навигация, команды «ОК», «Исправление» и «Отмена».

Необходимость использования PIN-Pad в магазине определяется конфигурацией рабочего места и размещением торгового оборудования. Если кассовая зона отделена перегородкой с окошком (как в аптеке), передавать POS-терминал при каждой безналичной оплате неудобно, проще подключить PIN-клавиатуру и разместить ее в удобном для покупателя месте.

Большинство PIN-Pad не имеет модулей связи (GPRS, Wi-Fi, Ethernet) и не может соединяться с интернетом. Для интеграции с кассой или ПК предусмотрены интерфейсы USB, COM и Ethernet. Отдельные модели подключаются через Wi-Fi или Bluetooth, но такой способ занимает больше времени на обработку платежных операций, поэтому не подходит для стационарной торговли с постоянным потоком клиентов. Питание осуществляется через USB при подключении к вычислительному модулю, а также с помощью внешнего блока питания.

Сферы применения

Возможность подключения внешнего терминала обеспечивает, в первую очередь, удобство пользователей — кассира и покупателя. Но есть и технические причины. В некоторых торговых точках до сих пор используют POS-терминалы без функции бесконтактных платежей. Подключение к PIN-Pad решает эту проблему с минимальными финансовыми издержками и повышает лояльность покупателей. Выносные PIN-Pad широко используются:

• в гипермаркетах и супермаркетах в составе POS-систем (аппарат фиксируется на кронштейне, и при оплате кассир поворачивает его к покупателю);
• в продуктовых магазинах «у дома» (банковский терминал размещен под прилавком или на рабочем столе продавца и подключен к выносному PIN-Pad через USB);
• в киосках, ларьках, павильонах торговых центров;
• пунктах выдачи товаров из интернет-магазина.

Выбор выносного терминала зависит от формата торговли, объемов продаж, покупательского потока и т. д.

ПИН-пад для кассы: виды и особенности

Прежде чем говорить о конкретных моделях, разберемся, что такое ПИН-пад на кассе и какие его виды представлены на рынке. В классическом понимании PIN-Pad — простая цифровая клавиатура с дисплеем, которая подключается непосредственно к платежному терминалу и устанавливается в удобном для покупателя месте.

Устройство не считывает карты и не печатает чеки, основная и единственная его функция — ввод PIN-кода. Продавец берет карточку у покупателя, вставляет ее в терминал для эквайринга, клиент вводит пароль на выносной клавиатуре, после чего происходит оплата.

Интегрированный POS-терминал

Второй вид PIN-Pad — более сложное устройство с встроенными считывателями чипованных, магнитных и бесконтактных карт. Отдельные модели поддерживают бесконтактную оплату через смартфон с установленным приложением Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay. Этот вид PIN-Pad называют интегрированным или ритейловым POS-терминалом.

Мобильный PIN-Pad

Третий вид ПИН-пада — это мобильный mPOS-терминал с аккумулятором (например, 2can C14), используемый для выездной торговли, службами курьерской доставки, при оплате за услуги, оказываемые на дому и т. д. Устройство используется для бесконтактной оплаты, подключается к смартфону через разъем для наушников или USB-порт. С помощью специального приложения смартфон обрабатывает платеж и передает сведения в процессинговый центр банка-эквайера, при необходимости отправляет электронный чек на e-mail или телефон клиента.

PIN-Pad для вендинга

Встраиваемые модели для вендинга поставляются с крепежной рамой и фиксируются на передней панели торгового автомата в специальном защитном коробе. Большинство PIN-Pad для вендинга оснащено сенсорным дисплеем. Некоторые модификации не имеют клавиатуры и поддерживают только бесконтактные способы расчета (например, Ingenico iUC 285), в том числе с мобильных устройств, карт с беспиновым чипом и магнитной полосой.

Касса с встроенным PIN-Pad

Самая популярная модель в этой категории — Атол 60Ф. Онлайн-касса широко используется для выездной торговли и курьерской доставки, поддерживает любые бесконтактные и смарт-карты. Касса не требует дополнительных настроек PIN-Pad и может принимать безналичные платежи сразу после подключения эквайринга.

ПИН-пад на кассе: что это такое и чем отличается от POS-терминала

Автономный банковский POS-терминал используется как самостоятельное устройство. При совершении платежной операции кассиру приходится дублировать свои действия: сначала вбивать товар в кассовую программу, а затем вручную вводить сумму покупки на терминале. Такой вариант можно встретить в розничных магазинах с небольшой проходимостью, где скорость кассовых операций не имеет существенного значения. В супермаркетах с высокой проходимостью устанавливают интегрированные POS-терминалы (PIN-Pad), которые:

• работают синхронно с кассовым ПО;
• облегчают работу продавца;
• минимизируют вероятность ошибок в расчетах;
• ускоряют процесс обслуживания покупателей.

В отличие от платежного терминала, PIN-Pad:

• функционирует только в комплексе с POS-системой или смарт-кассой, не может работать как самостоятельное устройство;
• не взаимодействует с процессинговым центром банка;
• не имеет принтера чеков и модулей связи для отправки данных.

Интегрированные модели PIN-падов считывают любые банковские карты, поэтому сертифицируются как полноценные POS-терминалы и требуют подключения услуги эквайринга. Банки предлагают тарифы для разных сфер бизнеса, где используют PIN-Pad, в том числе для мобильной торговли и вендинга. Процедура подключения эквайринга стандартная:

1. Подать заявку на обслуживание в выбранный банк.
2. Выбрать оборудование из списка доступных моделей, представленных банком-эквайером (возможность покупки терминала у стороннего поставщика рекомендуется уточнять у сотрудников банка).
3. Представить комплект документов и заключить договор.

Оборудование можно купить или взять в аренду. Во втором случае, кроме комиссии с платежей (1-2 %), придется платить ежемесячную арендную плату (в среднем 1-2 тыс. руб.).

ПИН-пад для кассы: подключение и принцип работы

Порядок синхронизации ККТ и терминала зависит от модели кассового оборудования. Интеграцию можно выполнить самостоятельно с помощью инструкции или доверить ее сотрудникам банка-эквайера. Рассмотрим порядок действий по подключению и настройке на примере смарт-терминала «Эвотор»:

1. Установите на кассу драйвер (библиотеку) для работы с терминалом и ПО для эквайринга из магазина приложений «Эвотор».
2. Подсоедините PIN-Pad к ККТ через любой свободный USB-порт.
3. Зайдите в раздел «Настройки» → «Оборудование» → «Добавить банковский терминал» → «Активация PIN-Pad».
4. Для запуска активации нажмите зеленую кнопку на ККТ.
5. Укажите номер терминала (отображается на экране PIN-Pad) и код активации (сообщает сотрудник банка).

Не отсоединяйте терминал от ККМ до завершения процедуры автоматической настройки. Зайдите в раздел «Оборудование» и убедитесь, что под наименованием терминала поставлена галочка напротив пункта «По умолчанию» — это означает, что аппарат установлен и готов к работе.

Вам будет интересно: Онлайн-касса для вендинга — что это такое

Схема взаимодействия PIN-Pad и кассы

PIN-Pad можно подключить напрямую к онлайн-кассе, POS-системе или обычному компьютеру с кассовой программой и фискальным регистратором.

Если торговая точка уже подключена к эквайрингу, PIN-Pad интегрируют непосредственно с POS-терминалом. Технология выполнения безналичных платежей выглядит следующим образом:

1. После того как продавец выбрал способ оплаты «По карте», кассовое ПО отправляет PIN-Pad информацию о стоимости покупки.
2. PIN-Pad считывает карту покупателя (или информацию с мобильного устройства), формирует и зашифровывает запрос для отправки в процессинг банка.
3. Касса передает в процессинговый центр сведения, полученные от PIN-Pad.
4. Если на счете достаточно средств, проходит оплата, и ККТ печатает чек.

После передачи данных терминал переходит в режим ожидания следующего запроса.

Встроенные считыватели карт

Современные интегрированные терминалы поддерживают все доступные технологии платежей: магнитные карты с любым направлением считывания, смарт-карты (стандарт EMV), бесконтактную оплату Mifare EMV, MasterCard PayPass, Visa PayWave, NFC-платежи через экран смартфона и т. д. Для считывания бесконтактной карты (или со смартфона) необходимо поднести платежное средство к терминалу и держать, пока не экране не появится надпись «Авторизация, пожалуйста, подождите». Элемент для считывания NFC или RFID размещен в районе дисплея и отмечен соответствующим значком . Операции по бесконтактной оплате на сумму от 1 тыс. руб. сопровождаются вводом PIN-кода.

Чипированную карточку (смарт-карту) вставляют в PIN-Pad (слот в нижней части корпуса) чипом вперед и вверх и вводят PIN-код. Для магнитных карт предусмотрен отдельный считыватель сбоку. Для совершения оплаты покупатель однократно проводит карточкой через слот (магнитной полосой от терминала) и вводит цифровой код.

Стоимость ПИН-пада для кассы

Интегрированные терминалы PIN-Pad стоят дешевле автономных банковских аппаратов, а стоимость услуг эквайринга для них одинаковая. При выборе устройства следует учитывать специфику вашего бизнеса и предпочтительный способ взаимодействия с кассовым оборудованием. Самые популярные модели, представленные у большинства эквайеров, описаны в таблице.

В связи с предстоящим окончанием отсрочки по установке онлайн-ККТ тема терминалов и ПИН-падов для кассы становится еще более актуальной. С 1.07.2019 касса станет обязательной для подавляющего большинства предпринимателей — продавцов на рынках, островках ТЦ, в павильонах, других представителей малого бизнеса. С одной стороны, PIN-Pad дешевле автономного терминала, а с другой — разница в стоимости компенсируется затратами на интеграцию аппарата с ККМ, покупку драйверов, оплату услуг специалистов по настройке и т. д. На практике мелким торговым точкам и магазинам, оснащенным одним кассовым узлом, удобнее работать с автономным POS-терминалом. А интегрированные PIN-Pad выгодны для сетевых ритейлеров с большими объемами продаж.