Когда клиент покупает товар, он расплачивается одним из двух способов: наличными или по безналу. Мы расскажем, как пользоваться онлайн-кассой при оплате на расчетный счет, картой или электронными деньгами. Также рассмотрим, какие ККТ подойдут для безналичных платежей, когда нужно начать их применять и кто может работать вообще без онлайн-кассы.
Что значит «пробить безнал по онлайн-кассе»
Безналичный расчет — оплата товара или услуги с помощью электронных денег, карты, или прямым переводом на расчетный счет. Например, когда один предприниматель переводит деньги другому или клиент расплачивается в интернете Яндекс.Деньгами.
Виды безналичного расчета
В законе они называются «электронные средства платежа».
- Прямой перевод на расчетный счет. Например, клиент оплачивает в банке по квитанции.
- Оплата банковской картой через эквайринговый терминал в магазине.
- Оплата с помощью реквизитов карты, которые вводятся в поля на сайте.
- Электронными деньгами с интернет-кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi или Webmoney.
Давайте рассмотрим каждый из этих видов оплаты подробнее.
Когда нужно начать применять онлайн-кассу при безналичных платежах
Касса и эквайринг — после 2017 года
Если вы принимаете пластиковые карты, то обязаны применять онлайн-кассу и пробивать чеки. Не важно, стоит у вас терминал в магазине или вы принимаете оплату на сайте.
Срок перехода прописан в 54-ФЗ. Так, при работе с картами, ОСНО должны купить онлайн-кассу в 2017 году, а ЕНВД — в 2018–2019.
Оплата по квитанции или электронными деньгами — после 2018 года
Если принимаете электронные деньги или клиент оплачивает по квитанции в банке, тогда касса не нужна до 1 июля 2018 года. Об этом читайте в письме Минфина от 20.07.2017 N 03.01.15 /46238. После этой даты вы обязаны пробивать чеки на онлайн-кассе за все электронные платежи.
Кому не нужно использовать онлайн-ККТ при безналичном расчете
ИП и компаниям можно не применять онлайн-кассу при оплате на расчетный счет. Но деньги должны приходить от других предпринимателей или организаций. Если оплачивают физлица, касса нужна.
Сложности безналичного расчета на онлайн-кассе
Оплата курьеру или через службу доставки. Чтобы принимать карты, нужна переносная онлайн-касса с эквайрингом.
Оплата через агрегатор платежей. Используйте «удаленную» ККТ. Касса интегрируется с сайтом и автоматом формирует чеки. Вы можете купить такую модель или арендовать.
Оплата через платежного агента. Если вы формируете один чек, то должны указать признак комиссионного товара и ИНН поставщика. Но таких товаров в чеке может быть не более 10. Если формируете два чека: один на комиссионный, другой на свой товар, то используйте товароучетную систему, которая позволяет это делать.
Оплата по квитанции в банке. Если клиент не платит через сайт, то у вас может не быть информации о нем. И тогда вы не отправите ему электронный чек, а за это грозит штраф. Пока что нет конкретного решения этой ситуации, но Минфин эту проблему сейчас обсуждает. Возможно, до 1 июля выпустят специальные кассы или отменят чеки в этих случаях.
Оплата в почтовом отделении. Согласно письму от 24 июля 2017 г. N ЕД-4-20/14361 обязанность по применению ККМ возлагается на ФГУП «Почта России». Если вы отправили товар наложенным платежом, то кассу не используете.
Как сделать возврат товара при безналичном расчете
Согласно письму Банка России от 01.08.2011 N 112-Т, нужно получить заявление от покупателя о возврате средств. В нем указываются реквизиты для безналичного перевода. Дальше идет стандартная процедура «возврата прихода». Деньги должны прийти покупателю в течение 10 дней.
Выбор онлайн-кассы при оплате на расчетный счет или по безналичному расчету
Рассмотрим виды касс, которые подойдут для безналичного расчета.
Автоматизированные кассы. Подходят для интернет-магазинов. Чеки пробиваются, только в электронном виде. Кассир не участвует в оформлении и отправке чека клиенту и ОФД. Например, оплата товара прошла через форму на сайте с помощью WMR-кошелька.
Примеры касс:
РП система 1ФС. Пробивает электронные чеки автоматически и отправляет их клиентам и оператору фискальных данных.
Атол 42 ФС. Аналогична по функциям кассе РП система 1ФС.
Автономные кассы с терминалом эквайринга. Это банковский терминал и онлайн-касса в одном устройстве.
Ярус ТФ. Мобильная модель кассы с POS-терминалом на операционной системе Linux. Подходит для всех видов магнитных и чипированных карт.
Атол 60 Ф. Аппарат используется на выезде. Применяется при оплате как наличными, так и безналичными средствами.
Торговля через интернет и стационарно. Есть кассы, которые не являются автоматизированными и не подходят для эквайринга. Но при подключении к сайту с помощью специальной программы проводят автоматические платежи.
Дримкас Ф. Может одновременно проводить платежи в стационарной торговле и через интернет.
Добрый день! У нас имеется касса АТОЛ 11Ф которая стоит в основном офисе, и по ней пробиваются платежи от покупателей за наличку и безнал. Так же у нас поступают платежи через отделение банка (банкоматы, кассы, сбер-онлайн). Вопрос такой, можем ли мы по кассе которая стоит в основном офисе пробивать платежи которые поступают к нам на р/с?
Добрый день! Хотелось бы уточнить такой вопрос, мы ресурсо-снабжающая организация, в 2017 году мы покупали кассу АТОЛ 11Ф, на этой кассе есть возможность фиксализировать чеки как по налу так и безналу( в случае если покупатель пришел к нам с картой), вопрос вот какой, а можем ли мы применять эту же кассу в случае если клиент оплатил наши услуги в банке по квитанции и деньиг поступили нам на расчетный счет, или нам нужно для фиксализации таких платежей покупать отельную кассу?
Добрый день.
Уточните пож-та — по поводу битья чеков при оплате на р\с.
Есть ли какая то автоматизация, например, с 1С — чтобы ручками каждую транзакцию не пробивать?
Уважаемый клиент, да, такие программные продукты есть. Но выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса и ККТ можно только при личной консультации со специалистом, поскольку имеют значения нюансы деятельности, модель онлайн-кассы и специфические параметры операций. Вы можете связаться с менеджером через форму обратной связи или позвонить по телефону 8 (800) 500-25-91.
Здравствуйте, у нас в кассе есть оплата за наличный расчет и безналичный, когда денежные средства поступают на р/с от физ.лица (платит через прилодения онлайн) мы выбираем безнал.расчет и пробиваем чек,но тогда эти суммы ложатся как экваринг, можно ли добавить еще какую нибудь статью например безнал на р/с или еще как то…
Уважаемая Наталья, пожалуйста, уточните какая у вас ККТ.
Мы, ООО, поставили кассу. Нам клиент (частное лицо) из другого города оплатил по безналу просто по счету (сходил пешочком в сбербанк, или скинул денежку по сбер-онлайн). Деньги поступили на расчетный счет на следующий день. Мы сделали ему документы в 1С, отгрузили. Нам как то надо это дело пробивать по кассе?
Уважаемый Дмитрий, при получении оплаты на расчетный счет от физлица кассовый чек должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления денег на ваш расчетный счет. Более того, сделать это нужно не позднее момента выдачи товара клиенту.
Информация устарела, пожалуйста обновите материал.
Уважаемый Радислав, какая именно информация вас интересует? Мы готовы проконсультировать вас по любому интересующему вопросу.
Правильно ли я поняла?
1)
Если ООО оплачивает деньги за товар на расчетный счет ИП (розничная торговля, касса у нас есть) , то чек на онлайн кассе мы не должны пробивать, Мы — это ИП) .???
2) вопрос-
Если клиент покупает у нас (ИП) товар с помощью кредита, т.е через банк с которым у нас заключен договор. Деньги мы получаем на расчетный счет от банка, а клиент оплачивает все непосредственно банку по кредитному договору.. Нужно ли нам выбивать чек по кассе? как это должно выглядеть? Эвотор 7.2 — две кнопки- есть оплата наличка и оплата карта —-что проводим,????? если нужно конечно. Звонила в налоговую говорят пробивайте, спрашиваю как пробивать отправляют к производителям кассы, А тех поддержка кассы говорят можно не пробивать! КАК ПО ЗАКОНУ ТО!???
Проблем заключается в том, что Эвотор 7.2 не работает с корректными реквизитами. Вам нужно обновить прошивку кассы версии 477x — она поддерживается всеми смарт-терминалами. Если у вас Эвотор 7.2 и сейчас установлена прошивка 4460 или далее, то просто оставьте активным интернет-соединение после закрытия смены: касса самостоятельно скачает и установит обновления, а потом произведет перезагрузку. Если прошивка ранее 4460, то свяжитесь с сервисной службой. После этого проводите оплату «безналичным» расчетом, соответствующая кнопка появится на кассе.
Что касается безналичных расчетов — ККТ нужно установить, вы обязаны ее использовать с 01.07.2019.
добрый день. у меня возник вопрос. я ип, работаю с наличными и есть р/с. установила онлайн-кассу. аренду надо оплачивать с р/с, а денег на р/с нет. есть только наличные. раньше я просто закидывала деньги на р/с и оплачивала что надо. сейчас я пробиваю приход наличными. и если я эти наличные возьму и положу себе на карту, переведу на р/с, то мне надо будет их еще раз оприходовать по безналу, пробить чек. сумма фактически задвоится. как быть в такой ситуации?
Мы принимаем оплату за товар через наложенный платеж на почте. Нам ставить кассу?
Исходить нужно из того, что почтовый перевод является особым механизмом передачи наличных денег от покупателя у продавцу в соответствии со ст. 2 закона №176-ФЗ. С этой точки зрения получение почтового перевода требует наличия кассового чека. Вам нужно уточнить позицию территориального подразделения ФНС по этому вопросу в связи с неоднозначной трактовкой приказа Минкомсвязи РФ №234 от 31.07.2014.
Мы Атол 60 Ф например взяли для безнала. Нормальная касса, по ней наличкой оплату тоже можно кстати проводить. Мы ей в основном на выезде пользуемся, аккумулятор у неё нормальный кстати. Да и сама по себе касса удобная, нет заморочек , не зависает.
А при использовании онлайн кассы куда записывается наложенный платеж или безнал (Яндекс Деньги, к примеру, так популярные сейчас) у продавца? На фискальный накопитель? Или все идет в обход кассы? Получается, обход все же есть и покупать кассу не обязательно?
54-ФЗ устанавливает, что расчеты с использованием электронных средств платежа, которые не предусматривают взаимодействия клиента с продавцом или его представителем, когда при таких расчетах в интернете проводится оплата допустимы в рамках п.5 ст.1.2.
Когда оплата производится через Яндекс.Деньги, то это именно такие расчеты без прямого взаимодействия в понимании 54-ФЗ. В то же время, Яндекс.Деньги не является финансово-кредитной организацией, а этот факт уже влечет обязанность по применению онлайн-кассы.
Кроме этого, п.3 ст.16.1 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что при оплате в интернете на организацию возлагается обязанность по применению ККТ с момента верификации перевода. Рекомендуем руководствоваться письмами Минфина от 21.04.2017 №03-01-15/24312, от 16.03.2017 №03-01-15/15261, от 16.03.2017 №03-01-15/15260, от 25.01.2017 №03-01-15/3480 и налоговиков от 02.02.2017 №ЕД-4-20/1850@, от 02.02.2017 №ЕД-4-20/1848@).
Вопрос установки специальной ККТ для торговли в интернете подробно рассмотрен налоговым ведомством в письме от 01.03.2017 №03-01-15/11618.
Популярность интернет покупок на сегодня огромная, и часто совершая их мы не задумываемся о схеме их осуществления. При наложенном платеже все ККМ возложены на почту. Вы правильно подметили -продавец товара в интернет магазине в данной ситуации оказывается в стороне от ККМ, и при этом никаких нарушений нет. Схема действия наложенного платежа не противоречит ФЗ-54, хоть он и жесткий к предпринимателям и различным организациям, но есть в нем ка выясняется и слабинки. Наложенный платеж -это один из законных вариантов на сегодня обхода от обязательного использования ККТ.
Часто совершаю покупки в интернет магазине, хочу сказать, удобно очень, кучу времени экономит. Бывали иногда проблемы только с доставкой, ждешь долгожданную обновку , а она так и не приходит. Последнее время стала практиковать наложенный платеж, лучше деньги заплатить когда конкретно товар получишь. Одну вещь не пойму-оплачиваю за посылку почте, она чек дает, а продавец как в ККМ участвует? Выходит продавец в стороне? Законна эта ситуация, ведь продает мне не почта товары , а ККМ осуществляет именно она?
Ирина, такой вопрос рассматривалв Минфин РФ. После рассмотрения был дан ответ в письме от 15.09.17 № 03-01-15/59689: почта России является платежным агентом, чья деятельность попадает под закон № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» ,от 03.06.09. Пункт 12 статьи 4 закона говорит о том, что платежные агенты обязаны в соответствии с законодательством РФ применять контрольно-кассовую технику. Принимая денежные средства от покупателя, почтовое отделение осуществляет свои агентские функции. При этом оно должно выдать клиенту чек от своего имени. Таким образом, если товар покупателю отправляется по почте с оплатой наложенным платежом, продавец не выбивает кассовый чек. Это должно сделать почтовое отделение при выдаче покупки клиенту и получении от него денежных средств.
Одно уточнение — возврат средств при безналичноц оплате идёт до 10 банковских! дней. А то многие пугаются, что им средства не пришли и начинают названивать, например, в ИМ или в банк. А на деле просто надо подождать